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实名制售票不能仅限于高铁
  • 2011年04月07日 作者:
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    □叶祝颐

    铁道部日前召开全路电视电话会议,铁道部党组书记、部长盛光祖发表讲话时强调,严格高铁治安管理,加快推进全路高铁实名制售票,健全高铁应急处置体系,确保高铁列车运行绝对安全。(4月6日中国新闻网)

    继成都、广州部分车站推行火车票实名制,部分高铁试点火车票实名制以后,铁道部将加快推进全路高铁实名制售票。此举有利于维护高铁运行安全,打击票贩,缓解“一票难求”,也是转变铁路部门公信形象的契机。初衷值得肯定。

    但是换个角度讲,高铁列车票价较高且车次较多,不少高铁区间已经实现公交化运营,乘客购票难度不大,票贩倒卖高铁票牟利的空间较小。而普通列车票价相对便宜,铁路部门在大力发展高铁的同时,普通列车车次逐步减少,乘客购票比以前更为困难,票贩牟利空间较大。更迫切需要实行实名制售票。因此,笔者认为,在普通列车上全面推行火车票实名制更为重要。

    如果说从根本上解决“一票难求”需要增加铁路营运里程、提高铁路运能的话,推广火车票实名制更是在“一票难求”现实条件下解决公平买票问题的重要路径。尽管火车票实名制的购票、验票程序在输入身份信息、打印火车票,查验身份证方面手续比较繁琐,给旅客带来一些不便。还有的旅客忘带证件或者不习惯实名制,甚至出现了实名信息泄露的情况。但是火车票实名制对黄牛党的遏制作用明显。不少实名制试点地区乘客感叹火车票比以前好买。试点火车票实名制基本上达到了防范票贩,维护铁路秩序与乘客利益的目的。尽管有人唱衰实名制,不习惯实名制程序,但是,在铁路运能供不应求的现实语境下,实名制也是一种现实选择。铁路部门只在高铁全面推行实名制,有其维护高铁运行安全的现实考量。但是乘客未必满意。

    不管乘客排队买票,还是从票贩手中高价买票,铁路部门的利益都不受影响。虽然铁路部门要为全面推广实名制增设工作程序,增加管理成本,但是铁路部门并非单纯营利企业,带有公共服务性质,不能以纯经济眼光衡量实名制的得失。

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