本报4月6日讯(记者 秦雪丽通讯员于绍飞)6日早上，福山区市民王女士提着一件被染色的米黄色大衣来到福山工商分局，讲述了她在干洗衣服过程中的遭遇。

    据王女士介绍，这件大衣是上个星期在福山某大型商场花1299元购买的，只在朋友婚礼上穿过一次，便拿到一家干洗店干洗，结果，取了衣服回家才发现大衣背面下摆处洗出了一大片粉红色。与商家多次协商赔偿问题，都遭到店主拒绝，无奈之下，只得求助福山工商部门。

    初步了解情况之后，福山工商部门2名工作人员在王女士的陪同下来到了该干洗店。对于王女士反映的问题，店家表示王女士取件的时候并没有发现衣服异常情况，衣服染色并不一定是干洗造成的，有可能是衣服本身质量不过关而褪色造成的，“干洗一件衣服才15元，对方却要求赔偿1000元，这明显得不合理嘛。”该店老板说道。

    后经过工商工作人员耐心地讲解有关法律法规，店家承认大衣染色系干洗不当造成，并且双方达成一致意见，店主同意赔偿王小姐500元，双方对此结果均表示满意。