地下储藏室成了临时公厕，楼下电动车、自行车横七竖八无人问津，入住十多年了还没有通上双气，这让市区银都花园小区的住户非常烦恼。他们盼望能有人管一管这种状况，改变一下杂、乱、差的现状，让居民住得更舒适些。

    地下室变临时公厕

    11日下午，在丁先生的指引下，记者来到银都花园小区2号楼一单元的地下储藏室，一进入地下室门口，一股刺鼻的臭味扑面而来，令人作呕。丁先生说，小区的楼房是1993年建设的，储藏室设置在楼内地下。由于小区紧靠商业街，一些想“方便”的人直接把这些地下储藏室当成了临时公厕。记者注意到，地下室的空地上除了满地尿痕，还有不少方便袋、卫生纸等垃圾物品。

    居民们告诉记者，不仅2号楼有这样的问题，北侧的1号楼也是这样，由于气味难闻，很多住户不得不放弃储藏室的使用。“除了地下储藏室杂、乱、差外，室外的卫生状况也不乐观。”该小区于女士说，楼下自行车、电动车停放横七竖八、杂乱无章，看起来很不舒服。小区内虽然安装了摄像头，但经常处于“休息”状态，所以小区内丢东西也是常事。

    “两气”至今未开通

    “卫生差一点我们还能勉强忍受，但是两气至今未通实在让人受不了。”该小区李女士说，她今年已经60岁，住在五楼，每天要负责给家里的五口人做饭，大约一个月就要用一罐煤气，由于没有开通管道燃气，她每次更换煤气就犯愁，孩子在家还好，要是孩子不在家，她只能自己扛着煤气罐上下五楼，很费劲。

    小区内不仅没有开通管道天然气，暖气也一直没有开通。住户丁先生说，由于没有暖气，冬天孩子很受罪，冻得连做作业都成问题。住户纷纷表示，新建的小区现在几乎都配备了双气，他们也希望能享受到现代生活，可是由于无人管，所以一直没法实现这个愿望。

    物业管理费太低，物业“很差钱”

    “小区住户有意见，我们也了解，可是我们也很无奈，手里没费用，很多事情没法办理。”该小区物业公司工作人员黄汝田说。银都小区的住户是1994年入住的，到现在已经快20年了，是一个相对比较陈旧的小区。目前，小区执行的仍然是物价局2005年批准的收费标准，每平方仅收取0.2元物业管理费。

    黄汝田说，小区物业公司只有六人，除了他以外还有一名维修工、两名保洁和两名门卫。由于物业管理费偏低，收上来的费用根本入不敷出。维修工的工资每个月仅600元，而保洁人员的工资每月仅550元。两名保洁员因工资低提出“罢工”，今年春节后才给提高到每月750元。由于工资低，招聘门卫都很难，现在只有两名门卫，一人一天需要上班12个小时。

    “其实，物业也想服务好，可是由于没有资金，很多事情想做却没法做。”黄汝田表示，他们目前正打算向物价部门提出申请，适当提高物业管理费。

    同时，黄汝田表示，一些老旧小区管理问题日益突出，他希望相关部门也能及时了解和支持一下这些老旧小区，政策上给予一定的扶持，让物业能正常运转起来，让住户更加安居乐业。 

    文/片 本报记者 吴慧