本报4月12日热线消息(袁方)普通群众能够随时给潍坊滨海区社区民警打电话，民警手机24小时接听群众需求。

    那个早已记在心里的手机号码，袁某犹豫了几个小时后，还是鼓起勇气打了过去。作为潍坊滨海经济技术开发区一个企业的职工，他在几年前和同事的纠纷中“受屈”，但一直没解决。电话很快就通了，对方耐心地听完了他的陈述之后，承诺马上安排人解决。接袁某电话的人，是潍坊滨海经济技术开发区公安分局社区民警李晓倩。

    今年初，潍坊滨海区公安分局30多名社区民警的手机号码全部印制在警民联系卡上，在日常走访活动中分发给社会各界群众。除特殊原因外，所公布手机必须24小时开机，而且要亲自接听。如果因开会等情况漏接，事后要回复。

    据统计，公开电话后，到目前，滨海区公安分局全体民警共征求意见和建议300余条，获得破案线索59条；为群众办实事、解难事230余件次，为企业解决热点难点问题200余件次；化解各种社会矛盾和纠纷150余件。