□曲征

    一天，在省城的公交车上，看到一件很别扭的事：公交司机是一个20岁出头的小伙子，看上去像是刚刚参加工作，对工作很是热情，他对每个上车的乘客都笑着说一句：“您好！”但可惜的是，没有人搭理他，即使点一下头回敬一下也没有，更别说也回敬一句“您好”了。

    我不知道小伙子的行为是公交公司的硬性规定，还是他自我坚持的一种待客之道，但不管怎样，对他这种发自内心的礼貌、友好的表示，乘客应该积极回应才对，只有礼尚往来，才能促使他将这种待客之道坚持下去；再说，营造良好的乘车环境，需要乘客与乘务人员共同努力，只是依靠一

    方，怎么行呢？

    有人可能会说，这是他自作多情，没有人逼他

    说这话，再说作为一名乘客，我还要急匆匆地去上班，谁有闲工夫去搭理他？但是，仔细想一下，早晨上班，一踏上车辆，就有人对您说“您好”，心里是不是很舒坦？对一天的心情是不是有一个很好的影响？既然如此，为什么不回敬一句“您好”呢？即使点一下头也行啊！