备受关注的锦湖轮胎召回事件,终于有了新进展。锦湖轮胎日前公布了全国各地的更换轮胎及免费检测指定点,其中枣庄共有4个召回点,包括2家锦湖轮胎经营店、1家现代4S店和1家起亚4S店。从本月15日起,只要在召回范围之内,消费者可到指定地点免费检测及更换。
七个批次“问题胎”召回
根据锦湖轮胎公告,此次召回的全部为锦湖天津工厂所生产的轮胎,召回范围包括:2008年生产的批次编号为C02208和C04008、2009年生产的批次编号为C00509和C00909、2010年生产的批次编号为C02410和C02910,以及2011年生产的批次编号为C00111的锦湖轮胎产品,涉及数量共计302673条。据了解,该范围内的轮胎产品,在生产过程中没有严格执行企业内部标准,过量使用返退胶,可能导致轮胎安全使用隐患。
与此同时,国家质检总局发布公告,使用召回范围轮胎的影响,北京现代、长城汽车、东风悦达起亚也将于本月15日起召回12款共计75480辆轿车。这些车辆包括北京现代2008年6月4日至2011年1月13日期间生产的63588辆伊兰特、悦动、雅绅特、御翔、途胜、瑞纳、名驭和I30轿车;长城汽车2008年10月30日至2011年1月28日期间生产的4685辆炫丽、腾翼C30轿车;东风悦达起亚涉及6419辆2008、2009年款赛拉图轿车,788辆2011年款锐欧轿车。
4S店仅对本品牌车辆负责
按照锦湖轮胎的公告,4月15日开始,锦湖轮胎用户可面向指定召回点进行预约。13日,记者走访了枣庄4个召回点,各召回点均表示已经了解相关情况,有的已启动免费检测和预约登记程序,但轮胎更换还需等到15日之后。
“最近每天都有十几个电话咨询相关情况,只要是锦湖轮胎用户,不管在哪买的,我们都负责免费检测或更换。”枣庄锦湖轮胎经营店兴坤轮胎负责人对记者表示,此次召回枣庄数量应该不会很大,以前销售的锦湖轮胎多是南京或长春生产的,天津产的不多。锦湖轮胎用户从15日起就可以驾车过来进行检测登记,厂家会根据登记名单发货更换。
北京现代枣庄凯顺特约销售服务店相关负责人说,目前,他们已经接受客户登记,但是车主需要确认所配轮胎批次处于更换范围之内,然后驾车前往进行预约登记,15日后开始更换。枣庄征骋汽车销售公司工作人员也表示,所涉及车型的车主可在本月15日起预约检测,“检测将主要看看轮胎是否有鼓包、断线等安全问题,或看看磨损严不严重。”
然而,记者在采访中发现,除了锦湖轮胎经营店没有限制之外,北京现代和东风悦达起亚4S店都只对属于自己品牌的车辆轮胎进行检测、更换,对其他品牌的车辆不负责。 文/片 本报记者 邢振宇
非召回批次轮胎免费检测
对于不在范围内的“问题胎”该咋办?记者了解到,各指定召回点对于不在召回之列的锦湖轮胎可进行免费检测,如果存有质量问题也可以免费更换。
峄城区市民李先生告诉记者,2009年,他买了一辆北京现代伊兰特,配的也是锦湖轮胎,但是不在此次召回的批次之列,心里一直感觉不安全。针对像李先生此类情况,根据召回细则的规定,除了在召回范围内的锦湖轮胎外,其他批次的锦湖轮胎在半年内都可以进行免费检测。
采访得知,枣庄4家锦湖轮胎指定召回点对于不再召回范围的锦湖轮胎都提供免费检测服务。“如果检测出质量问题,要看是人为因素还是本身生产的问题,只要属是生产质量问题,符合厂家有关规定,都可以免费更换。”省城一家指定点工作人员说。
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召回轮胎批次这样识别
根据轮胎侧面轮毂上端位置字母和数字组成的DOT代码进行确认。以“C02910”为例,这代表了轮胎的生产厂商和生产期间,“C0”表示天津工厂生产,“2910”则代表生产周为2010年第29周,属于召回的范围。如果“DOT”后显示的是“4T”或“FE”,则表示该轮胎来自南京或长春工厂,不在此次召回范围内。