本报枣庄4月14日讯 (见习记者 张冬梅)滕州市2011年初中信息技术学业考试将于4月17日-4月20日进行。记者了解到，往年考试中会有考生遇到机器故障。相关人士表示，教育局有详细的规则解决此类问题，不会让外因对学生成绩产生任何影响。

    14日上午，记者从滕州市教育局了解到，往年，往往会有小部分考生因遇机器故障而导致恐慌，从而影响了考试成绩。

    针对这一情况，记者采访了滕州市北辛中学的计算机老师戴老师，戴老师表示：“若遇机器故障，考生不必慌张，教育局有详细的规则解决此类问题，不会让外因对学生成绩产生任何影响。” 

    戴老师表示，针对此次考试，滕州市教育局出台了《滕州市2011年初中信息技术学业考试暨高中段招生考试考务细则》，针对可能出现的情况都做了详细的说明，例如，考试过程中，考生机异常断电或者死机，考务细则上给了四种处理方式。

    第一种处理方式是，考生机三分钟之内能正常重启并且考生试卷未丢失者，可断电续考。选中需要进行异常处理的考生，然后点击“管理”，在考生信息界面中点击“异常处理”，填写异常情况，并设置处理办法为“断电续考”，选择操作老师，设置延迟时间(注意延迟时间不得超过3分钟)；二是考生机重启后试卷丢失的考生安排补考。在异常处理界面中，选择好异常情况和操作老师后，在处理办法中选择补考，并设置补考相应的场次；三是考生机无法重启的考生安排补考；四是考生机能正常启动但考试客户端无法启动，考生试卷未丢失的考生设置移机考试，改用备用机考试。 

    戴老师提醒考生：“考试中遇到机器故障，要立刻向监考老师求助，切忌慌张，应沉着应对。”