□苑广阔
据报道,郑州一女士走了10条街,找到了6座公厕,都是大门紧锁,为此她险些憋晕过去。
早就有人说过,现在的城市,越来越庞大,也越来越漂亮,但是却越来越不宜居,证据就是日益拥堵的交通、浑浊的空气、高昂的房价等等。其实以笔者的观点,问题还远远不止这些,城市在一些细节问题上,同样离市民的实际需要相差甚远,与百姓的工作和生活所需存在严重的脱节,无法方便的如厕,只是一个颇具代表性的例子。
之所以出现这样那样的弊端,显然和城市管理者的管理理念有关,和政府部门的服务理念有关。巧合的是,就在同一个城市同一天的媒体上,也报道了这么一件事。洛阳市新区王城大道与滨河南路交叉口附近的一处绿化带内,去年政府有关部门宣称要建一个免费公共厕所,以解决该地区公厕不足、基础服务功能欠缺的问题,结果一年之后,却建成了一座大酒店。
由此可以管中窥豹,看得出城市基础设施为何落后,也看得出政府服务理念的滞后。在政府看来,建造一个免费公厕,不但没有收益,而且还要财政花钱,而在公厕的地方建设一个酒店,不但比公厕壮观好看,最主要的是能带来好处和利益。问题是,对周边市民而言,他们不一定需要一个漂亮的酒店,但却人人都需要一个方便的厕所。
人性化的城市,才是宜居的城市,宜居的城市,才是最符合生活在城市中的百姓根本利益的城市。当越来越多的城市沉迷于大拆大建,沉迷于摩天大楼、豪华广场,却往往忽略了像公厕这样的细节,也意味着忽略了城市本该具备的最为基本的服务功能。其实百姓如厕不方便,只是一个镜子,类似的不便还有很多,让城市人性化起来,宜居起来,这是城市管理者不可推卸的责任。