本报4月19日讯(记者秦雪丽 实习生 周雪 通讯员 衣学红 魏双萍)来自蓬莱的吕先生和范小姐在西双版纳度蜜月时拍了很多照片做纪念。由于彩扩中心工作人员的疏忽，这段甜蜜的“纪念”被删掉。双方协商未果，最终走向司法程序。

    据吕先生介绍，当时，彩扩中心的工作人员将他摄像机和照相机中的数据拷贝到电脑里，收取了110元费用，开了收据，并通知他半个月后来取照片和光盘。

    两周后，当范小姐带着收据取照片的时候，彩扩中心工作人员找不到光盘，而只有一包照片，在彩扩中心电脑里也找不到吕先生的摄像机数据。店员告诉范小姐，收据上没有标示“光盘”，只有“冲洗”字样，冲洗指的是冲洗照片不是光盘，所以他们并没有制作光盘。

    第二天吕先生、范小姐找到该彩扩中心负责人，后经查实，是工作人员将他们的数据误当成另一对新人的数据给删除了。因为摄像机是跟朋友借的，吕先生没有备份数据。

    对此，店老板表示同意赔偿1000元，但是吕先生认为蜜月旅行视频丢失，造成了终身遗憾，要求商家赔偿一半旅行路费5000元、精神损失费1000元。双方交涉三四个月没有结果，于是吕先生到工商部门投诉。

    经过工商部门多次调解，双方意见分歧较大，无法达成协议，建议他们走司法程序。