本报枣庄4月19日讯 (记者 邢振宇 王逸群)节能灯节能不达标,雷士照明日前宣布召回82.4万只问题节能灯。19日,记者走访枣庄市场发现,暂未发现该批次节能灯。雷士照明向记者表示,消费者如果购买了问题节能灯,凭购物票据均可退换。
据了解,日前,北京市消费者协会发布了53种节能灯比较试验结果,其中雷士照明一款5WI级能效的节能灯因初始光效问题则只达到了Ⅱ级能效的标准。为此,雷士照明宣传召回这款型号规格为“YPZ220/5-SFPRRE27 5W 220V 50Hz”的5W节能灯产品,全国涉及82.4万只产品。
19日,记者走访了位于枣庄青檀路、君山路等多家家居装饰市场,均未发现销售这款问题节能灯。位于鲁南建材市场的雷士照明专卖店,记者看到有多款节能灯在售,但是并没有属于召回批次的产品,只有该规格的8W
节能灯。
据雷士照明专卖店一位销售人员介绍,这款节能灯平时卖得很少,很久已经不卖了,涉及枣庄市场的节能灯应该不多。“我们还没有接到有关退换的通知,但是只要接到相关通知,一定按要求给顾客免费退换。”
当日,记者电话联系了雷士照明客服中心,相关工作人员表示,此次召回的问题节能灯未达到国家I级能效的要求,只达到了Ⅱ级能效的标准,在8000小时的使用寿命内,要多耗电0.89度,不存在其他质量问题。如果消费者想退换,只需要凭购物票据到购买产品时的雷士照明专卖店退换。
市民如果购物票据缺失,是否也能退换?雷士照明客服中心工作人员表示,一个城市可能会有多家专卖店,如果没有票据可能退换比较困难。但是只要属于召回的范围之内的节能灯,消费者根据节能灯生产日期,只要在两年质保期内,可到购买产品时的经销商处换货。 业内有关人士提醒消费者,购买节能灯,不要贪图便宜,应留存购物凭证。优质节能灯外观光洁,无气泡,灯管内的荧光粉涂层细腻,无颗粒,呈均匀白色,通电点亮灯管后,灯管发光应均匀,无明显黑斑,无闪烁,如未使用就出现灯管两端发黑现象,则为劣质产品。