本报4月20日讯(记者 杨金涛 通讯员 张岩 吴晓萍) 沿街门市装上铝塑墙面,本为美观结实吸引顾客,而刚装修了一个月,4月17日的一夜大风过后,墙面竟然碎了两大块,还有部分铝塑板摇摇欲坠,对过往行人造成安全威胁。近日,经平原县消保委调查认定,装修质量不合格导致墙面不能承受自然风力影响。装修公司最终对消费者周先生的门店进行免费重新装修。
据了解,消费者周先生在恩城镇某商业中心有三间沿街楼,2011年3月,为吸引顾客,请来本镇的彩绘装修公司为自己装修一下门市外墙。装修前,双方商定做铝塑板墙面,并选择了铝塑板模板,装修费用总计6000元,保修期为10年。
随后,在装修过程中,周先生发现吊装的铝塑板、钢架质量都不如先前选的模板的质量,遂要求装修公司更换铝塑板,装修公司表示已经装了一半,再换材料损失太大,并承诺该铝塑板不存在质量问题。“当时,装修公司还签订了责任书,承诺如装修后有质量问题,装修公司无条件重新装修,十年内免费维修。”周先生说。
4月17日早上,经过一夜的大风,周先生发现自己门店前有两大块碎了的铝塑板,仔细一看,铝塑板墙面上除了碎了的这两块,还有部分铝塑板摇摇欲坠,对过往行人造成安全威胁。周先生马上打电话联系装修公司,装修公司负责人朱某电话中称风大无法修理,4月19日,周先生再次找到装修公司时,装修公司大门紧闭,给负责人朱某打电话总是被拒绝。无奈之下,周先生来到平原县消保委进行投诉。
随后,经平原县消保委调查认定,该装修公司在装修过程中擅自改变原材料,装修一个月后就出现了破碎现象,装修质量不能承受自然风力影响,显然为质量不合格,之前签订的责任书实为双方达成的协议,装修公司应按照协议所做承诺为周先生重新装修门市。最终,经调解,该装修公司同意为周先生免费重新装修。