本报记者 桑海波 实习生 季玮
近日,网购达人孙小姐遇到了一件烦心事:她看上了一款韩国代购的女装,价钱是1260元。满心欢喜地拍下,谁知付款时却总是失败。一查询才知道,孙小姐的招行信用卡网上交易的每笔限额仅为500元。这样一来,原本一次结清的1260元,需要分三次支付才能完成,费时费力。
与孙小姐一样,不少喜欢淘宝的网民有类似遭遇。近期,国内多家银行纷纷下调了在线支付、转账汇款等网上交易的限额。比如,自4月11日起,招行将一卡通大众版网上支付交易限额调至单笔500元,单日限额500元,信用卡单笔限额调至499.99元。
自3月5日起,中行也对网上交易限额作出调整,通过网银进行行内或跨行转账汇款,理财版客户单笔最高限额及每日累计限额由100万元、200万元下调至10万元、20万元,贵宾版客户的单笔最高限额及每日累计限额下调至25万元、50万元。
不过,相对于转账汇款,网上支付限额的调整更受网民关注。记者调查发现,目前,各家银行对于网上交易限额均有规定,根据认证级别不同,交易限额不等。比如,大众版或普通版的网银客户,交易限额最低,限额只有300-500元;而使用动态口令卡、手机短信验证,交易限额有所提高,单笔交易可以达到500-1000元;级别更高的移动证书、U盾客户,交易限额最高,有的甚至不限交易额。
比如,工商银行的信用卡客户进行网上支付,如果开通了电子口令卡,单笔交易限额500元,日最高限额1000元。在此基础上开通了短信认证,单笔交易限额1000元,日最高限额5000元。如果是U盾客户,单笔交易限额1000元,每天消费额不超过信用卡本身透支额度即可。
对于银行调整网上交易限额,不少网友抱怨连连:“只有500元的限额,能买到什么!想从网上买一部手机、一件衣服,难道还要分几次付款吗?”
对于网民的抱怨,省城一家股份制银行电子银行部负责人表示,银行设置的网上交易限额,并非为了限制网购,也不是与第三方支付平台争利,更多的是出于安全角度考虑。近期,国内网银诈骗案件屡有发生,银行下调交易限额,可以降低用户网上交易的风险性,更大程度上保护持卡人利益。
“这并不意味着网上大额交易变得麻烦了”,该银行人士称,银行调整网上交易限额,主要针对网银大众版或普通版客户,专业版客户不受影响。对于经常发生大额交易的用户,他建议改用专业版网银。相比之下,专业版网银的安全认证更完善,能够有效保障客户账户安全。