本报威海4月21日讯（记者 冯砚农 通讯员 刘艳） 婚庆高峰期临近，各家金店饰品销量一路高涨，黄金、铂金、钯金，各种材质的饰品让消费者挑得眼花缭乱。21日，记者采访发现，不少消费者对各种饰品的材质存在误区，并缺乏保养知识。而商家通过“玩概念”，常把消费者搞晕。

    市民王女士今年2月份从市区某金店购买了一条白18K金项链，价值3200元。在佩戴一个多月后，王女士发现，项链掉色了。“银白色的项链变成了淡黄色。”王女士找到商家讨说法，销售人员告诉她，因为保养不当导致项链掉色。“可能是与汗液或者化妆品里的化学物质发生反应。”销售人员提出为王女士免费更换同系列产品的解决办法，王女士不同意，并投诉到威海市消费者协会。 

    消协工作人员受理投诉后，立即与金店取得联系。该店销售人员说，“白18K金”就是由含量为75%的黄金和25%的其他贵金属混合而成，一般会佩戴很长时间才掉色，王女士购买的项链仅一个多月就出现掉色的情况，原因在于保养不到位，可能是与化学物品接触发生了反应所致。15日，经消协调解，商家同意给王女士更换同价位的铂金项链。 

    21日，记者调查后发现，市场上白18K金比18K铂金的价格相差近一倍。不少商家抓住消费者既要买到好东西又要省钱的消费心理，在销售时模糊两者的概念。让原本就不专业的消费者误以为白18K金就是18K铂金。统一路一家金店销售人员孙女士告诉记者，人们常说的“白金”是一种贵金属，就是铂金。“铂金饰品都会标注Pt标志”。白18K金则是指含黄金75%的合金，通过特殊工艺做成白色，经过一段时间的佩戴会露出黄金原有的颜色。“白18K金多多少少都有掉色的现象。保养好了时间会久一些。”

    威海市消协提醒：珠宝都是“一物一证”，就是说每件珠宝都拥有一个鉴定证书，就像“身份证”一样。鉴定证书上会有珠宝的编号和详细信息，也会有鉴定机构的名称、电话和网址。每件经过鉴定的珠宝的编号都是唯一的，消费者可以在购买前，打电话向出具证书的鉴定机构确认，或者上网查询。