本报记者 杨传忠
“既然已经实行实名制了,就应该像机票一样,身份证明就能代表车票,丢失实名制车票必须重新购买,实在不合理。”
6月1日,济南火车站候车大厅,检票员正在为济南开往北京的D40次列车检票。 本报记者 左庆 摄
6月1日,动车实名制首日,记者在济南火车站采访了大量旅客,大部分人表示理解并支持铁路系统实行实名制,认为这将有效遏制“黄牛党”倒票,是件好事。但仍有不少旅客对实名制颇有微词。
“实名不光维护了列车运行秩序,而且给旅客创造了一个公平的购票环境。目前看来,还是有一定效果的。以前周五、周日去北京、青岛的动车票一直很紧张,一放票20分钟就被抢没了,其中不乏倒卖车票的。而现在从车票预售上看,包括端午节高峰期,不少车次还有余票。”济南铁路局客运处处长王玉民告诉记者,“动车试点完后下一步还将推广到普通列车。”
记者在动车候车室采访中,大部分旅客还是比较支持实名制的。“肯定会对黄牛党形成有效打击,虽然买票麻烦了点,还是举双手赞成。”准备乘坐D6005去高密的汪先生告诉记者。
实名制实行后在遏制黄牛党上有不少成效,但不少规定也让乘客感到为难和不解。比如,根据规定,实名制车票丢失后,再买车票就不能买当日当次车,因为“你已经买过一张了,电脑有记录,可以换一种证件比如护照重新花钱买票”。在这时,实名制不但不能方便旅客,只能难为旅客。
“既然有记录说买过了,为什么不能重新打一张票?”不少旅客对此产生质疑,认为铁路的实名制车票实际上是“伪实名”。“既然已经实行实名制了,就应该像机票一样,身份证明就能代表车票,丢失实名制车票必须重新购买,实在不合理。”有旅客说道。
“实名制是应广大旅客的极力呼吁推出来的,的确是把双刃剑,有利有弊。旅客乘车不方便了是真的,但很难满足所有旅客的要求,而且我们也比以前累多了。”济南火车站一位工作人员无奈地告诉记者,“众口难调啊,有的说该实行像坐飞机似的实名制,那么一列火车的检票时间至少得需要两小时,其他旅客能同意么?”