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实名制首日,不少市民抱怨“出行难”:
附近代售点咋不卖动车票了?
  • 2011年06月02日 作者:
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    火车票实名制的第一天,不少代售点买不到动车票。

    本报记者 孙国祥 摄

    编者按:

    6月1日,动车票实名制第一天。然而在首日采访中记者发现,社会各方并没有做好充足的准备。无论是市民乘客,还是铁路客运等相关部门,都不约而同地显现出一些问题。售票点买不到票、对实名新规一知半解、抽检过程中耗费的人力物力……在“实名制”提出的时候就被质疑的一个问题再次凸显———动车票实名,能落好地吗?

    本报6月1日讯(记者庄文石)“附近的代售点买不到动车票,以后只能去火车站排队买票,出行更麻烦了。”1日上午,记者听到不少这样的感叹。据了解,在济南铁路局公布的第一批实名制车票代售点名单中,整个潍坊地区只有11家(其中市区8家)代售点获得资质,其他代售点目前因为缺少授权无法卖动车票,不少市民只能“舍近求远”,去火车站买票。

    1日是火车票实名制的第一天,市民张先生来到新华路和东风街交叉口附近的一家火车票代售点,他本打算来买一张去济南的动车票,但刚一进门,就被贴出的一条通知“堵”了回去:“因设备不到位,今天暂不能售6月1日开始发售的实名制动车票,敬请谅解。”

    该售票点工作人员告诉张先生,由于缺少身份证识别仪器,目前确实不能出票,至于什么时候能出票,还要等待上级主管部门的通知。“以前买票都是从代售点买,很方便,以后大家都要都去车站买的话,那得排多长的队?太麻烦了。”张先生一边抱怨,一边出门打车,去了火车站。

    实名制首日,不能卖动车票的代售点并不是只有这一家,记者随后又咨询了潍坊市嘉庆旅行票务中心和潍坊春秋旅行社,两家的负责人都表示目前还不能销售实名制的动车票,原因就是目前能够识别身份证的仪器还没有到位。春秋旅行社的一位工作人员告诉记者,代售点销售火车票都得经过火车站方面的授权,目前还没有拿到识别仪器,至于什么时候才能代售实名制动车票,确实还没有明确的时间表。

    1日下午,记者拨打了潍坊火车站的电话,一位相关负责人告诉记者,代售点能不能销售实名制火车票,是由济南铁路局统一授权的,在此之前,潍坊向济南铁路局提交了所有社会代售点的资料,最终济南铁路局一共在市区认定了8家。但是选出的这8家是参照了什么标准?什么时候会放开第二批?这些都还不太清楚。

    记者随后又拨打济南铁路局的客服电话,工作人员表示,代售点销售实名制车票确实需要经过铁路局授权,之所以没有全部放开,主要是考虑到实名制需要验证客户身份,出于保障旅客个人信息安全的考虑,只选择了一些资质相对较好的代售点,至于以后会不会陆续公布第二批、第三批代售点,这个还要视情况而定。

    对于铁路部门的说法,不少社会代售点负责人不太认同,因为这些代售点同时代理机票销售业务,也需要旅客的身份信息。在此之前,因泄露身份信息而造成纠纷的事情几乎没有出现过,以这个理由不让他们代售实名动车票,实在过于牵强。

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持有动车售票“权限”潍坊地区仅有11个点
附近代售点咋不卖动车票了?
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