本报记者 赵波

    1日是动车票实名制正式实行的第一天，因为忘记携带有效身份证件，青岛火车站频现马虎乘客，共有118名乘客临时补办身份证明，顺利坐上动车。相比以往，动车的检票时间提前，在检票口、列车上都要抽检身份证。

    118人坐动车没带身份证

    1日上午，青岛火车站的东售票大厅内挤满了前来购票的旅客，队伍排到了门口的台阶上。在问讯处旁边的12号窗口就是公安制证口，一名身穿制服的工作人员正在给忘记带身份证的旅客办理身份证明。

    郭梦雪本想坐11点16分青岛到高密的动车，因为没带身份证，排上队准备买票时才知道要凭身份证买票，去制证口准备办身份证明时，又被告知她的身份证号出现问题，折腾了将近1个多小时，最后用男朋友的身份证买上了票。

    记者在制证口看到，不到一个小时，就有7人因为忘记带身份证来办临时身份证明。负责制证的工作人员介绍，如果乘客忘带身份证，可以到窗口说出身份证号办理临时身份证明，凭临时证明购买动车票，另外，动车票也可以帮别人代买，但是每个人每个身份证只能代买一张票。

    据了解，当日上午，共有49名旅客办理了临时身份证明，截至记者发稿时，当日共有118名乘客没带身份证。

    动车检票提前5到10分钟

    在火车站南候车室，记者看了D62、D78两趟动车的检票过程，两趟车的检票时间均比以往有所提前。

    由青岛发往北京南的D62次列车11点从青岛始发，10点35分开始检票，检票人员提醒乘客主动将身份证拿出来，时不时在人群中选择乘客，检查其身份证和车票信息是否一致。不到10点45分，多数乘客已经检完票，工作人员关闭了一个检票口。而以往，这趟车在10点40分以后才开始检票。

    负责查验车票和身份证的客运员辛勇说，因为需要抽查5%的乘客的身份证件，实名制车票的检票工作比之前提前5—10分钟。

    转让动车票的人不见了

    在火车站东售票厅，1个多小时里，记者看到退票窗口排队的乘客比平时明显增多，询问“你要不要火车票”，准备转让火车票的人不见了踪影。  在售票厅值班的民警告诉记者，以前退票的不是很多，很多人嫌退票要交20%的手续费，他们大都在售票厅内询问排队的旅客是否需要他的车次车票，现在动车票实名了，票上都有个人信息，并且只能限本人乘车，所以想退票只能是通过火车站的窗口了。

    记者从火车站了解到，动车票退票时需持乘客本人有效证件原件或复印件至柜台办理退票手续，而且必须在开车前2个小时内，退票费将按车票面额的20%收取。

    车票丢失不能再补同一车次

    青岛客运段动车队书记王新宇表示，由于只是例行抽样检查，实名制第一天运行情况比较正常，在动车上乘客会主动拿出身份证和车票配合工作人员检查，当然也存在一些马虎乘客。

    在车站，记者与工作人员交谈时了解到，前几天一名男子帮女友购买了6月1日的一张实名制动车票，当时该男子由于没带女友身份证，就用自己的身份证买了票，买完票发现票上写上了他的身份证号，结果今天该男子的女友拿着票来乘车被告知车票、身份证、人不相符不能乘车。

    除此外，记者还了解到，动车票实名制后，依据规定，一张身份证同一乘车日期、同一车次、同一车站(含同城车站)只能购买一张实名制车票，车站工作人员解释说，车票售出后，售票系统就会将身份信息锁定在所购车次上，该日期该方向将不允许使用同一张身份证重复购买。如果乘客购买的实名制车票丢失，再次购票时，只能更改目的地或是乘车日期，提醒乘客保管好自己的车票。