喝下变质牛奶孩子呕吐腹泻

    本报6月1日讯（记者 姜海姣 通讯员 弓弘） 市民李先生从超市买来一箱名牌牛奶，谁知其中一袋破损，另一袋孩子喝后竟出现了呕吐腹泻的症状。李先生要求日照市该品牌代理商赔偿200元现金，被对方拒绝。最后李先生投诉到了12315，经工商人员调解，该代理商最终同意为李先生赔偿三箱牛奶。

    李先生于5月16日反映，一周前他在正阳路市场一家超市内购买一箱名牌包装纯牛奶，价格为一箱25元。牛奶包装袋上显示并未过保质期。李先生说，孩子喝了其中一包牛奶后感到不适，出现了呕吐、腹泻等症状。“我发现箱子里的另一包牛奶也破损了，所以怀疑是牛奶质量出了问题。”

    于是，李先生与日照该品牌代理商取得联系，“他们派工作人员来我家查看后，承认了这两包牛奶确实有问题，一包破损，一包变质。”但李先生提出要求赔偿200元却遭到了拒绝。

    代理商称，只能赔偿其一箱牛奶。因为牛奶出现破包变质的情况可能是商品生产过程中，在进行包装封口时密封不严，又经过长途运输颠簸等原因导致的，商品本身并没有质量问题。

    协商不成，李先生拨打12315向工商部门进行申诉。对此，12315工作人员认为，不论是哪个环节出现问题，牛奶发生了破包和变质是客观事实，且直接导致了消费者的人身、财产损害。经调解，该代理商同意给李先生赔偿三箱牛奶，李先生表示对此处理结果满意。