本报枣庄6月2日讯 (见习记者 李淼 通讯员 孙迪全 康欣)家住枣庄市市中区的毕女士于2009年年底购买一套住房，看房时发现进户门门面有刮痕，当时房产公司记下并表示给予维修，但一年的时间过去了，门仍未得到维修，无奈之下，毕女士于5月29日来到消协投诉。  记者了解到，2009年底，毕女士购买了一处房产，在办理完手续看房时发现门面有刮

    痕，当时房产公司承诺给予维修，但后来却一直拖着，最后毕女士打电话多次，维修人员才去维修，但也只是进行了简单的涂抹，由于进户门是烤漆，使用这样的维修方法效果并不好，毕女士对维修结果不满。   于是毕女士又去找房产开发商，要求更换一新门，这次，开发商态度很不好，并表示不再进行维修，遂给了毕女士二百元钱，要毕女士自己去维修，毕女士不

    同意房产开发商的意见，双方就这样僵持了一年之久，毕女士要求更换新门的心愿一直未实现。无奈之下，毕女士于5月25日来到枣庄市消费者协会投诉，希望能通过消协的调解，维护自己的权益。   在接到投诉后，消协工作人员迅速联系房产开发经理进行调查，经查实，毕女士反映情况属实。消协工作人员经过多次与开发商和物业公司联系，经调解，最终达成和解协议，房产

    开发商为毕女士更换一新门，毕女士对调解结果非常满意。