本报6月13日讯(见习记者 王晓霜 通讯员 刁树轩) 近日,记者从滨州市旅游局了解到,为了创建“省级文明城市”,旅游局从道德实践和行业“窗口”规范化服务两方面进行了一系列的工作,目前准备工作已基本完结。
近年来,滨州市委、市政府将“渤海老区,红色旅游”列入全市旅游发展三大主题之一,并辅以一系列措施保障。据悉,道德实践测评的标准是大力开展红色旅游,拓展革命传统教育新阵地。其中,渤海革命纪念园红色旅游景区自2006年12月起兴修,于2009年清明节基本完成建设并开始运行。惠民县于2007年12月动工修复渤海革命老区机关旧址纪念馆,2010年5月1日纪念馆全部竣工。自民间征集革命历史实物千余件,先后接待各界人士14000人次。邹平县结合国家AAA级景区鹤伴山国家森林公园,对景区内红色旅游景点抗日沟投资180万元进行重修,目前已成为景区内的红色教育基地,形成了生态旅游与爱国主义教育相结合的旅游线路格局。
滨州市旅游局的刁科长告诉记者,市旅游局行业“窗口”规范化服务工作也已进入尾声。自2009年7月1日发布《好客山东旅游服务标准》以来,旅行社、景区、车站等旅游服务场所都已实施该标准。2009年5月,滨州市旅游局组织了“窗口”行业进行规范化、优质服务培训工作,同时结合创优秀旅游城市目的地、A级旅行社评定等工作,加强督导检查,落实了好客服务规范。
据悉,滨州市还组织开展了“文明旅游、理性消费”进社区、进景区活动。2011年4月份,组织开展了“百千万好客服务金质奖、银质奖、铜质奖”评选活动。