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“充值卡”买成“绑定卡”
接受上门推销买来一串麻烦
  • 2011年06月16日 作者:
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    陈先生向记者展示96200电话卡的业务清单。

    本报见习记者 任洪忠 摄影报道

    本报聊城6月15日讯(见习记者 任洪忠)家住香江的陈先生5月中旬买了上门推销的96200电话卡,却发现业务与推销员说的不一样,“充值卡”原来是“绑定卡”,根本不划算。

    5月中旬,陈先生遇到两个上门推销96200电话卡的,陈先生花1500元买了含1500元话费的96200电话卡。“他们说可以直接把话费充值到固定电话上,还赠一张含300元话费联通卡,话费什么时候打完都行。”陈先生觉得不用交话费省事,就买了。

    随后,陈先生打10010询问96200电话卡如何使用,热线人员说该卡拨打电话扣卡里的钱,不能给电话充值,电话还得交月租费。“推销员人找不到了,电话也打不通,在香江市场找了一圈也没找到。”陈先生生气地说。

    陈先生用的固话包月39元,而用96200卡打市话比固话贵,“这卡买得太亏了。”陈先生说,“哪怕换成别的套餐,或者把卡里钱转到话机上,折合点钱转1000元固话费也行。”对此,69200卡代理商下属的业务人员李先生说,可以赠送他一个3G手机,但截止14日上午仍未收到。

    据10010热线人员介绍,96200卡面值最高只有100元,还有50、20的,在营业厅买可以享受六折优惠。96200卡只是电话卡,跟电话捆绑成功后打长途3毛每分钟,比较优惠,不能充值当固定电话话费使用,只能是往外消费卡中的话费,96200卡只在营业厅销售,不在外面销售。

    联通聊城分公司市场销售部一位负责人表示,他不清楚陈先生投诉的这件事,了解后会给予答复。69200卡代理商下属的业务人员李先生表示,电话卡是由代理商经销的,退不了,但他答应免费送陈先生一个手机再加上面值700元96200电话卡,解决此事。

    14日,联通聊城分公司工作人员与96200卡代理商见了面。代理商表示,聊城有好几家在卖96200卡,成交时是一个愿打一个愿挨,当时业务是怎么介绍的没法还原。

    最终联通96200卡代理商和陈先生达成了协议,同意把1500元的96200电话卡费收回,给陈先生的固定电话充值1000元话费。

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