王祥林

    质量是企业的生命，质量的优劣关系到企业的兴荣衰败。企业中从领导干部到普通员工，都和产品质量及企业的兴衰有着重大的关联。把全力提高企业产品质量水平，保障产品质量安全的思想贯彻到每一位员工行动中，加强科技创新、人才队伍建设和企业文化建设，对促进企业健康快速发展必将发挥重要作用。

    企业管理的专家指出：“质量不能让企业一荣俱荣，

    却可以使企业一损俱损”。老北京的同仁堂(原名同仁堂药室，同仁堂药铺)是乐显扬创建于中国清朝康熙八年(1669年)的一家药店，是国内最负盛名的老药铺。这家老药铺是十分重视企业质量的，其服务宗旨就是：“修合无人见，存心有天知”。历经数代、载誉300余年的北京同仁堂，就是如此重视企业质量的，如今已发展成为跨国经营的大型国有企业———同仁堂集团公司。其产品以其传统、严谨的制药工

    艺，显著的疗效享誉海内外，1991年晋升为国家一级企业，1998年，中国全国总工会授予同仁堂“全国五一奖状”，1997年在上海证券交易所上市。2006年同仁堂中医药文化进入国家非物质文化遗产名录。同仁堂发展轨迹，充分说明了：质量是企业的生命。

    随着技术革命的不断前进，质量的内涵不断丰富，质量的要求也越来越高。科技是社会第一生产力，同时也是质量保障、创新的核心

    所在。换句话说，要想质量第一，必须科技创新第一。一个企业只有坚持以科技创新来提高产品质量，才能满足顾客的需求，才能使得企业在日新月异的产品市场有自己的美好蓝图。

    企业员工是决定产品质量高低好坏的第一因素。 管理质量是提高产品质量的外在因素，也是人为因素。产品是人生产出来的，人的生产行为直接决定了产品质量的高低。如果没有一流的生产行为质量，有再好的技术做为基础也无济于产品质量。而一流的生产行为质量则来自管理质量，企业是有规章制度的，企业和企业比高下，除了技术，就是管理了。哪个企业的管理制度越人性化，越和谐化，产品质量就高，竞争力就越强，这是由制度的优越性决定的。

    因此，作为企业的决策者应该尽可能的采取多种措施提升企业管理水平。

    企业文化也是提高质量的重要因素。不同的企业有着不同的文化传统，企业文化越浓厚的就发展越快、越稳。不同地域的企业深受当地风俗的影响，比如齐鲁文化孕育的山东大地，有着奉献情怀，有着吃苦耐劳的传统，有着锐意进取的精神，在质量改进、提高上都是不怕困难的。

    我是一名曾经在国有资产监督管理机构工作过的工作人员，国有资产监督管理机构应该如何加强企业监督管理，也是企业产品质量管理中的重要课题。国有资产监督管理机构作为国有资产的出资人代表，要对国有资产的保值、升值负有监督职能。又要根据《企业国有资产

    监督管理暂行条例》的规定，对各级国有资产监督管理机构不按规定任免或者建议任免所出资企业的企业负责人，以及违法干预所出资企业的生产经营活动，侵犯其合法权益，造成企业国有资产损失或者其他严重后果的，应对实施上述两类行为的直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。国有资产监督管理机构对企业的监督管理、对企业法人行为的监督管理，严格约束，也是企业产品质量安全的重要保障因素。

    质量是企业的生命，不是装饰、不是口号、不是自我标榜，而是企业的实质、企业的生命、企业的未来、企业的动力、企业立于不败的力量源泉！