本报泰安7月3日讯(见习记者 刘来)统一的蓝色T恤、白色长裤,帮助乘客使用自动售票机,指引乘客有序排队检票上车,为乘客提供信息咨询服务……3日,记者在高铁泰安站了解到,首批10名青年志愿者已经于1日正式上岗服务。
“你好,我想问一下今天到北京的车最晚是几点?”“孩子没有身份证怎么在自动售票机买票?”……3日上午,记者来到高铁泰安站售票厅看到,两名身着蓝色T恤、白色长裤、胸前挂着“青年服务志愿者”字样牌子的青年正在忙忙碌碌。经了解,他们均是泰山学院大一学生,报名参加了京沪高铁泰安站的青年志愿者服务。自1日起,首批10名志愿者分成两组到泰安站提供志愿服务,指导乘客使用自动售票机、指引乘车人有序排队检票等。
“先选择好购票区间、时间、车次和数量,再刷一下二代身份证,将钱币整齐地放进入口就可以了。”帮一市民购票后,志愿者范龙广告诉记者,他已经是第二天来提供志愿服务了,经过1日当天的培训和实践,他对整个购票流程已经非常熟悉。记者粗略统计了一下,从上午10时至11时的一个小时内,他一共帮助11名乘客使用自动售票机购买了车票。