本报7月12日热线消息(记者 赵松刚)12日，坊子区的王先生反映，他在一家名为金兴车友俱乐部的洗车店办了一张洗车卡，刚使用了一次，洗车店就关了门。12日，记者来到该洗车店，发现已经正常营业，经询问得知，原来是店主家有急事，所以才关门一个月，又没有通知会员，才发生了这样的误会。

    坊子区的王先生反映，他5月份在坊子新区四季花园小区西侧的一家名为金友车友俱乐部处，花了120元，办理了一张洗车卡，每次洗车10元。可是6月初，在王先生刚使用了洗车卡一次后，店面突然关门，停止营业了。

    随后的一个月时间里，王先生多次到该洗车店，发现一直没有开张。他根据会员卡上留下的电话打了过去，电话通了但是没人接，而周围的业户也猜测，这家洗车店可能已经关门。王先生决定查清这家店是否已经关门停止营业，遂打通了12315进行投诉。

    12日，记者来到王先生所说的这家金友车友俱乐部，发现店面已经开张，一辆私家车正停在店内。店主蒋先生告诉记者，6月初，家里发生了点事情急需处理，因此才关门停止营业，这两天已经开始正常营业了，以前的会员卡可以继续使用。对于没有及时通知会员，他表示歉意。