本报讯 自“7.23”动车事故发生以来，截止7月26日，中国人寿快速理赔“7.23”甬温线重大铁道交通事故，第一时间为中国传媒大学陆某和浙江温州苍南陈某理赔1万元和11.6万元。

    据了解，此次事件中，陆某系中国传媒大学学生，在校期间投保中国人寿北京分公司的学生平安保险，此次陆某在“7.23”动车事故中不幸身故。获悉消息后，中国人寿在温州设立“全国快速理赔中心”，无论客户在哪里投保，均可在温州获得快速理赔。此次中国人寿快速启动远程联网运作程序，数小时内就完成了赔付相关手续。

    事件中，另一名投保人陈某系浙江温州苍南人，不幸在此次事故中遇难。陈某在中国人寿温州分公司、杭州分公司投保“国寿英才少儿保险”、“国寿千禧理财两全保险”和学生平安保险，根据保险责任，中国人寿秉承“特事特办、以人为本”的原则，简化理赔手续和申请资料，开通理赔“绿色通道”，在事实清楚的情况下以最快的速度给付保险金11.6万元。

    目前，中国人寿已在全国范围内启动紧急预案，确保在最短的时间内寻找到公司客户。截至目前，中国人寿已成功找到14位客户，并已在第一时间与他们取得了联系，送上服务联系卡，并为在事故中的所有伤者送上鲜花和水果，表达中国人寿的关心与关爱。(专刊记者 化强 通讯员 孟德雷)