本报讯 日前,记者从临商银行得来消息,针对缴纳电费业务,临商银行秉承“一特、二新、三便民”的服务创新理念,不断拓展业务办理方式,为客户缴纳电费提供便利,客户不必跑银行,便可轻松缴纳电费。目前客户可通过委托代扣、自助缴费等方式办理缴费业务,提高了业务办理速度,为更好服务本地增加了一抹亮色。
据了解,客户办理委托代扣缴费时,可持本人有效身份证件到临商银行营业网点开立账户,并签订《承诺书》,填写缴费户号及委托扣费账号即可。
“开立银行账户,签订委托扣缴协议书以后,还应注意足额存入缴费金额。”临商银行相关负责人表示,在缴费期内在指定扣费账户内存入足额资金,才能确保能及时从客户指定账户扣费成功。另外,在为客户成功扣费成功后的一个月内,客户可到供电公司指定地点及临商银行网点打印缴费凭证。
办理自助缴费时,对于之前开通网上银行、手机银行功能的客户可直接登录网上银行、手机银行办理网上自助缴费。没有开通以上两项业务的客户,可在营业大厅内使用银联卡或现金,根据电费自助缴费设备的提示完成自助缴费。
另外,“客户还可在临商银行“商付通”电话刷卡终端
上自助缴纳电费。还可以使用临商银行电话银行缴费客户,可拨打我行客服电话“96588”或“4006996588”根据语音提示完成自助缴费。 (专刊记者 化强 通讯员 李会利 万晓东)