据悉,截至目前,聊城工商银行手机银行客户达到10.6万户,突破10万户关口,尤其是今年以来手机银行客户增速明显加快,仅上半年就增加了2.9万户,增长近40%。
手机银行业务是工行适应3G业务推广,顺应未来手机作为移动业务终端趋势,满足客户对移动金融服务需求推出的一项新兴业务,对拓展电子银行服务渠道和服务功能,促进柜面业务分流意义重大。近年来,该行对银行服务时效性要求较高的商务人士、证券投资者、银行往来业务频繁的私营业主和对新型服务方式接受程度较高的年轻消费者等作为营销目标和主攻方向,将手机银行的推广与其它个人金融产品的主题营销活动结合起来,面向中高端客户,特别是现有的理财金客户、信用卡金卡、第三方存管、基金客户等客户开展了产品的组合营销,并加大了手机银行(WAP)业务的转账、汇款、缴费、外汇、基金、黄金、信息查询等功能的推介力度,增强了产品的吸引力。
(龚轩)