本报威海8月1日讯(记者 吕修全) 李先生的爱人是位盲人,她在4月份办理了一张邮储银行卡,银行非要李太太自己输入密码,她当时只好摸索着输入了密码。1日,李太太来取钱,却摸不对密码了。
“我都快愁死了!银行系统就不能人性化点吗?”1日上午,市民李先生在邮政储蓄银行光明支行营业厅里向记者反映,他的爱人是位盲人,今年4月份,夫妻二人在邮储银行光明支行办理了两张银行卡。在李太太设置密码时,工作人员坚持要李太太本人设置密码。李太太便摸索着密码输入器,输入了6位数字。
1日上午,李先生到光明支行取钱。按照妻子记的密码,李先生输入了6位数字,但是显示为密码错误。李先生给妻子打电话询问后,再次输入后还是错误。李先生赶忙打车回家接来了妻子,但李太太凭感觉输入密码后,仍旧错误。
李先生向银行申请更改密码,但工作人员表示,因银行内部系统设置原因,李太太的银行卡申请更改密码还得7天以后才能办理。