本报8月1日讯(记者 张焜 孙翔)本报8月1日报道《10名游客遭遇“人在囧途”》之后，开始有市民反映他们也在散客拼团旅游中遇到的囧事。记者发现，潍坊散客旅游多通过“直通车”组团，但目前“直通车”市场鱼龙混杂，旅游质量难以保证。

    1日，看到本报报道后，市民韩女士也向记者讲述了自己作为散客参加旅行团的故事。今年“五一”期间，她和母亲在一家旅行社报名去临沂智圣温泉游玩，等上了旅游车后才发现，车上的游客来自各个旅行社，而车辆及导游、司机都是一个“直通车”的工作人员。

    韩女士说，当时的经历现在想想还生气。在去温泉的路上，潍坊的司机和导游竟然不认识路，一路上三次掉头，甚至有一次已经到景点了，还驱车拐弯走错了路。这时她才知道，导游根本不是正规导游，就是个来临时帮忙的。一路上，这位“导游”根本不讲解，让游客各自玩各自的，自己也到处逛着玩。

    “加入这种旅行团，如果出现什么问题，导游和司机都没有经验，游客该怎么办？”韩女士说，这种“直通车”让游客难以安心。

    记者了解到，目前在潍坊各旅行社报名的散客多通过某一旅游直通车进行拼团。在一些旅行社的接待柜台上，摆满了介绍旅游线路的宣传单，如“精品游”、“美乐汇”、“悠然江南”、“自由假期”等，不少是“旅游直通车”带团旅游。

    有业内人士透漏，这些“直通车”不少是挂靠在一家旅行社名下的，还算正规，但也有一些独自经营，没有什么资质。由于接客及安排旅游都通过旅行社，管理部门也很难对其进行管理监督。当市民旅游时权益受到侵害时，还需要通过旅行社跟司机和导游协商沟通，平添了麻烦和不安全因素。

    夏季旅游又进入高峰期，您在旅游过程中曾经遇到或者正在遇到什么令您大跌眼镜、气愤不已的事？或许可以拨打本报热线电话8073110跟本报记者聊一聊。