本报记者 钟建军 李园园 实习生 王启凤

    “阳台上的玻璃，没碰着也没磕着，就自己爆裂了！”最近海信慧园西区的王先生遇到了这样一件蹊跷事。蹊跷的不止他一家，先后有十几户业主家中的玻璃也爆裂了。这事该由谁来负责呢？

    蹊跷>>

    咔嚓！玻璃自爆了

    “突然听见‘咔嚓’一声，走到阳台上一看，阳台的玻璃爆了。”王先生告诉记者，他家去年9月份装修完房子搬进来，住了还没到一年，也没有用硬物碰过玻璃，玻璃就自己发生爆裂了，这让他感到纳闷。

    “这玻璃是钢化玻璃，硬度应该可以。”王先生说，高温将玻璃晒爆了也不是没有可能，但是现在最高温也就30℃左右，根本不可能晒爆。

    王先生称，他家住在高层，楼底下就是一条路，万一爆裂的玻璃掉下去砸到人，后果将不堪设想。他打电话给物业，物业称，玻璃爆裂属于开发商管，只能将情况反映给开发商。可是打电话给开发商，他们却说不管。“我们小区接二连三有十几户家里都发生玻璃爆裂的情况。”王先生说。

    现场>>玻璃裂得像蜘蛛网

    2日上午，记者来到位于开发区昆仑山路的海信慧园西区。记者在小区里走了一趟发现，有两户业主家的阳台玻璃爆裂了，爆裂的玻璃上都是裂纹，跟一张蜘蛛网似的。

    9号楼的马女士说，她家的玻璃也爆了，到现在一家人一直不敢碰这张玻璃，担心玻璃破碎掉下去砸到行人。“玻璃莫名爆裂，估计是玻璃质量的问题。我曾找过开发商，他们说玻璃不在保修范围之内。”马女士说，住了还不到一年，就出现这样的情况。“真是没想到。”

    在走访过程中，很多业主告诉记者，听说过有住户阳台玻璃出现爆裂的情况。小区业主刘女士说，她家正在装修，虽然玻璃现在没有出现问题，但她担心以后会出现。“有的业主自己花钱更换了，但一些业主就用胶带将爆裂的玻璃粘了粘，等待开发商给一个说法。我现在不想更换，要是更换的话，会很麻烦，还会产生一些费用。再说了，玻璃损坏也不是业主故意弄的。”

    开发商>>易碎品没有保修期

    2日下午，海信慧园项目一位负责人王占勇解释，房子都已验收合格，质量没有问题。玻璃属于易碎品，没有保修期，开发商没有责任免费为业主换玻璃。

    另外，交房时阳台是半封闭式的，上面安装的玻璃都好好的。如今很多业主把半封闭阳台改为全封闭式的。“难免会对下面的玻璃造成伤害。”

    但记者发现，9号楼一楼一栋未装修的房子，半封闭阳台上有一块玻璃也出现爆裂现象，那怎么解释呢？小区内所有的玻璃是不是在同一家公司采购的？王占勇委婉地拒绝了记者的提问，他称：“在哪家公司采购玻璃是公司的机密，不能透露。”

    王占勇说，作为开发商，他们愿意联系原玻璃厂家，以价格较低的价格采购玻璃，不收运费、安装费，只需业主拿玻璃本钱。“但有些业主不同意。”他们现在也没有办法。

    部门>>事件正在调解中

    3日，记者又来到烟台市开发区建设工程质量监督站，该站站长董伟告诉记者，他们已经就该事件展开调查，事情正在调解中。

    董伟说，该小区阳台上的玻璃属钢化玻璃，存在潜在的自爆问题，偶然出现自爆情况是正常的。目前该小区有些业主家玻璃出现自爆问题，很难确定自爆原因。

    另外，开发商在交房时阳台是半封闭式的，有些业主入住后把阳台改成全封闭式的。是玻璃自身质量问题，还是开发商当初安装时出现的问题，抑或是后来业主改装阳台后导致玻璃受损。“这些问题都很难确定。”

    董伟说，他们已去现场实地察看情况，将来会给大家一个满意的答复。