本报威海8月4日讯 (记者 李彦慧 实习生 孙琳 李慧祥) 邻居家安装电话线，工作人员直接踩着一楼住户的窗台施工，结果将一楼窗台踩塌，施工人员没有任何表示后随即离开。8月4日，市民杜先生给本报打来热线，反映了他家的遭遇。 

    杜先生家住高区长春路11号楼。2日下午两点，杜先生的母亲郑老太正在家午休，忽然被厨房传来的阵阵锤击声惊醒。她来到厨房发现，窗台上站着一男子正在挥动锤子订电线。

    怎么施工不带梯子，非要站到窗台上？郑老太还没来得及问个明白，窗台“轰”地一声坍塌了，男子也摔了下来。郑老太一怒之下拦下施工人员，可现场的一位负责人却声称郑老太是在“影响公务”。这时，郑老太签收了一个快件，待她签收完，现场的施工人员竟然全都不见了。

    “没有经过我们同意就随便踩着窗台当梯子，窗台踩坏了竟然任何表示没有就离开了，哪有这样施工的？”得知情况的杜先生十分生气，他分别给中国移动、电信、联通公司打电话，咨询是哪家公司的在此施工。

    移动公司、电信公司均回复称查询没有在此安装电话的业务。杜先生多次和联通公司联系，却只得到“向上反映情况”的答复。

    窗台被踩坏两天内，杜先生先后给联通公司打了5次电话投诉，其中3次是威海联通公司，2次济南联通总公司，均没有得到具体的回复。