本报8月10日讯(见习记者 闫西龙) 10日,市民朱女士找了一搬家公司帮忙把空调从二楼移机到一楼,打电话时说好价格是130元,到移机时工作人员却要价290元。她没有使用这家公司,又另外找了一家空调移机的,花了130元就把空调移机了。
据朱女士介绍,她打电话预约移机时工作人员称130元,充氟40元一个压力。“两名工作人员到我家把空调给拆下来了,搬到楼下后说,空调外机架子生锈不能用了,换一对要60元,新房需要打孔的话,30元一个,另外空调还需要充氟,一个压力40元,需要充5个压力,200元。”朱女士说,“这么一算就290元了,还有管子,可能还要加钱。”朱女士当时就说不移了,她之后又联系了一家空调移机的,“130元就把空调给移机安装好了。”
而市民李先生家的空调在移机前制冷很好,移机以后,工人却说压力没了,需要冲5个气压,一个气压40元,加上130元的移机费共要330元。李先生仔细研究了空调使用说明书,怀疑中了陷阱了。他还说:“工人说外机太脏需要清理,却说不上来用的是什么专用的清洁剂;工人说铜管老化需要更换,否则会漏氟,更换的铜管又不留下;外机支架生锈或者螺丝生锈拆不下来,更换需要60元;空调里的氟没有压力了,加5个压力200元;还有要求打眼的,需要提前说好有没有包括在移机费里面。这些情况稍加留意就能避免花冤枉钱。”
某品牌空调售后服务的工作人员胡先生告诉记者,移机中要求客户添加氟利昂、对空调外机进行清洗及外机支架生锈或者螺丝生锈拆不下来要求更换等都是常见的猫腻。一般正规技工在移机前,先把空调氟利昂全部收入外机储液罐里,重新安装时打开即可。移机时说一定要补一般是骗钱。胡先生还建议空调移机尽量使用厂家的售后服务部。