本报讯 消费者从酸奶中喝出苍蝇，光明乳业工作人员称不可能，并要求消费者找机构对苍蝇进行“尸检”来判定它的死亡时间。但由于不存在所谓“苍蝇检验机构”，事件陷入僵局。

    近日，爱喝酸奶的杭州市民赵丽(化名)遇到了件闹心的事，她在喝光明酸奶时，竟然从酸奶中吸出一只苍蝇。这让赵丽难以接受，认为光明这样的大品牌不该犯此类低级错误，于是立刻给光明乳业杭州客服打了投诉电话。

    事发第二天，光明乳业杭州分公司派出一位王姓工作人员与赵丽联系，对方在查看牛奶外包装、吸管和苍蝇后表示，苍蝇是赵丽在食用过程中飞进包装盒的，理由是生产中进入的苍蝇不可能是整只的，只能是粉碎性的，因为酸奶生产过程中需要搅拌。

    赵丽听到这样的解释很愤怒，“酸奶外包装没有破损，而且是用吸管从下往上喝的，这么大的苍蝇根本没办法钻进去。”

    最后工作人员表示，让赵丽拿苍蝇去做个“尸检”，称只要确定了苍蝇的死亡时间就能判断苍蝇是何时进入牛奶的。

    听到这样的解释，赵丽很无奈，不愿多事的她想不了了之。但她爱打抱不平的同事王芳(化名)执意要给苍蝇做“尸检”，但是找遍杭州都没有找到一家能够做检验的机构。“他们的态度很差，并且称生产过程中绝对不可能有苍蝇进去。我们消费者其实就是要一句道歉，可光明让我们失望了。”为此王芳还向杭州市下城区消费者协会投诉。  记者随后电话联系了光

    明牛奶业务部的王先生。他承认，当时的确说了类似要给苍蝇验尸的话。他的理由是：人的尸体都可以通过尸检来确定死亡时间，苍蝇当然也可以。他说，只要确定了苍蝇的死亡时间，那么就能准确判断苍蝇到底是何时进入牛奶的。

    各方声音

    公司非常重视，正在进行调查

    光明乳业上海总部公关部门一位对该事件负责的张姓工作人员表示，目前正在做相关调查，还没有结果，但是她承认，让消费者对苍蝇进行“尸检”的做法不妥。

    光明乳业新闻发言人龚妍奇回应称，公司非常重视这件事，正在进一步调查，并称光明相关生

    “苍蝇尸检”无法做出科学判断

    浙江大学昆虫科学研究所教授陈学新表示，浙江省没有一个机构能够对一只苍蝇进行“尸检”。“我们只能从苍蝇的腐烂程度大概辨别它是刚死的，还是已经死了很久，而且苍蝇这类昆虫腐烂很快，就无法知道它具体是哪天死

    要消费者出示证据不公平

    浙江浙杭律师事务所律师姜海斌表示，这类事件的确很难判断，要消费者出示证据尤其不公平。“在毫无预兆的情况下，消费者不可能对证据的保留和维护做准备，苍蝇、蟑螂这些小昆虫又是极易腐烂，加上没有机构可以对这些证据做检验，商家完全可以称小昆虫是在消费者食用过程中进入的、甚至认为是消费者故意放入敲诈商家。”

    “苍蝇尸检”，是不负责任的行为

    杭州下城区消协副秘书长国平说：“尽管有一些技术手段可做个粗判，但并没有实际参考价值。让消费者去给苍蝇做尸检比较可笑，同时也是很不负责任的行为。”他很是奇怪光明牛奶的工作人员会给出这样的建议。“其实只要不是消费者提出过分苛刻的条件，都还是有协商的余地的。”