本报8月11日讯(记者 刘涛) 9日,巨峰镇陈先生发现10岁的儿子在玩一部手机,追问之下,孩子称前几日在某手机卖场花130元购买的手机。细心的陈先生发现儿子买的是一部二手手机,很多按键已经不能使用。陈先生立刻到该手机卖场要求退货,却遭卖主拒绝。
卖主称孩子买手机是自愿行为,不同意退还。陈先生很恼火,在与卖主反复理论无果后,来到巨峰工商所投诉。
“孩子这么小,要手机也没用啊,何况这手机好几个键都不能用,从手机的外观看,我怀疑这是二手手机。”陈先生说。
可卖主却不认同陈先生的说法,认为手机已经卖出,是小孩的自愿行为。
“这两部手机属于特价手机,是不退不换的。”卖主杨女士说。
巨峰工商所受理后认为,根据《民法通则》相关规定,陈先生的儿子未满十周岁,属无民事行为能力人,购买手机行为无效,商家应退货。在巨峰工商人员的调解下,商家将手机款退给了陈先生。