本报8月15日讯(通讯员 舒俊霞 赵璐 见习记者 于荣花) 花了三百余元购买的电磁炉，用了3天却出现冒烟的异常现象，找到商家，服务员每次都说老板不在家。等待多日无果后，博兴县的赵女士将该商家投诉至县消协。经过调解，商场老板最终“露面”并退货。

    8月3日，赵女士在博兴县某商场花349元购买了一台某名牌电磁炉。服务员称该电磁炉是今年新款，电机稳定性强，没有噪音，并且功能齐全。但在第二天，赵女士便发现该电磁炉存在噪声大的毛病，因感觉不是大毛病，便继续使用下去。

    6日晚，赵女士在煮玉米时发现，电磁炉底部冒出阵阵黑烟，于是手忙脚乱地切断了电源。随后，赵女士在丈夫的帮助下，拨通了商家的电话反映了该情况。第二天，赵女士带着发票和电磁炉来到该商场。在了解了事情原委后，该商场服务员称可以好好解决但是老板不在家，需要赵女士回家等待。其后，赵女士又多次找到该商场，服务人员均称老板不在。

    博兴县消协受理该投诉后，立即与商家联系，经过反复耐心的调解，商场老板终于出面并同意退货。