本报聊城8月15日讯(记者 王尚磊) 本月上旬，市区的龙凤母婴生活馆以购物卡系统升级为名，要求持卡人徐女士在一周内把卡内的余额消费完，否则自动清零。本报12日报道后，当天该馆承诺，徐女士的购物卡不会被清零，能继续使用。

    市民徐女士持有龙凤母婴生活馆的购物卡，本月上旬，她突然接到该馆工作人员电话，工作人员告知她必须在一周内把购物卡内的余额消费完。徐女士暂时没有需要买的东西，要求对方退还卡内剩余的107元钱，但被拒绝。

    记者到这家母婴生活馆调查，该馆的多名工作人员说，系统要升级，发行新卡后，以前的卡系统不会记录，会被清零。

    12日，本报以《一周内花不完余额要清零》为题，对市区柳园路的龙凤母婴馆购物卡系统升级，购物卡限期消费的不合理做法进行报道。当天上午，龙凤母婴生活馆的一名工作人员打电话给徐女士，称之前要求徐女士一周内消费完卡内余额的那名员工是新来的，不了解情况，徐女士的购物卡可以继续使用，系统升级后也不会被清零。

    对此，徐女士还是感到有些不满意，她说，107元不算多，但这家母婴生活馆的做法有点折腾人。

    聊城市工商局12315申诉举报中心工作人员介绍，这家母婴生活馆之前要求持卡人一周内消费完余额的做法明显违规，已经要求该馆保障持卡人的购物卡继续使用。