出租车方便快捷,已经成为很多市民在恶劣天气下首选的交通工具。但下肢残疾和双目失明的残疾人却很少打车,究其原因,是因为残疾人打车很不便。
“恶劣天气下乘车出行很方便,可是电话预约却很难。雨天出租车生意好,很少有出租车司机愿意来接我们这些必须上门服务的残疾人。”双腿残疾的于先生说,以前天气不好的时候,自己也曾按照提前预留的号码给出租车司机联系过,可得到的答复都是司机师傅正在送客途中,不能及时赶来。
“我们眼睛看不到,打车时如果旁边没人陪伴,很难知道旁边有没有车停下来。”福英的丈夫马新峰告诉记者,他希望出租车师傅们在看到路边有盲人招手时,最好能停下车询问一下是否需要打车。“一句最普通的询问,有时是我们最需要的。”马新峰说。
“如果出租车公司能够针对残疾人推出相应的助残服务,出租车也会成为残疾人雨雪天里很好的交通工具。”方便快捷的出租车服务,残疾人却很难享受到。丁先生很希望出租车公司能针对残疾人出行困难的问题,推出一些助残服务项目,让残疾人在雨雪天气也能享受到出租车服务。