本报记者 孙淑玉 实习生 王利娟

    有人在一楼楼梯一侧给新建了个厕所，原本开放的居民楼开始变得热闹起来———卖菜的、路过的、看病的，都来上厕所。这可苦了楼上的居民，楼道里长年弥漫着异味，每次进家门前先得憋气三秒钟。找邻居协商每次都说“保证管理好卫生”，但十多年过去了，这个“公共厕所”依然困扰着他们。

    愁死  厕所异味大受不了人有人砸了楼梯玻璃

    姜女士一家是迟家新星北街34号楼的老住户。2001年刚搬进来没几天，她就闻着楼道里总是有一股异味，后来才知道原来是一楼楼梯一侧新建了个厕所。

    “这几年都形成习惯了，每次回家先到楼道里把厕所的门关上再上楼。”姜女士说，她三岁的儿子也养成了一个特殊习惯，每次进楼前先憋气三秒钟，再一口气冲到楼上。

    一楼的厕所到底谁在用？姜女士说，楼上居民家里都有独立卫生间，根本用不着，主要是楼内一家诊所的人在用。后来这里能上厕所的消息传了出去，周围卖菜的、路过的、看病的，想方便了都会直接来这里。

    “每次去问诊所的人都说保证管理好卫生，但十多年过去了，问题一直没有解决。”张女士已经跟邻居协商了多次。她说，为了减少点异味，有居民直接把楼梯口的玻璃砸掉了。

    咋回事 诊所房东改造厕所堵了原来的通风口

    21日下午，记者站在这栋楼内，远远能闻到一股异味。进入居民所说的厕所，记者在室内没有看到冲水设备。下午3点左右，一名女子上完厕所后，端着脸盆出来冲洗。

    记者沿着小区走了一圈发现，与34号楼同排的居民楼格局大致相同，楼前均是网点房，而楼后进入住宅区的通道则是开放式的，楼道外没有防盗门。

    尽管不少楼的网点房一侧也保留着厕所，但因为有通风口，很少闻到异味。

    迟家村委一位工作人员告诉记者，这些楼在建设之初考虑到网点房使用厕所不便，曾统一在正对着过道的地方，设立了一个厕所，并开设了通风口。“可是诊所的人说，房东把厕所给私自改了。”

    在34号楼内，记者注意到，原先设计好的厕所位置被水泥封死。这样，楼梯一侧的那个厕所就没有了通风口。

    咋解决>>

    诊所房东承诺将在诊所内另开厕所门

    21日下午，黄海街道办事处的工作人员来到34号楼内了解情况。听了居民描述后，一位姓初的主任称，一上午他们已经接了5个投诉电话。随后，办事处的工作人员去了那家诊所了解情况。

    “诊所的人说是房东建的厕所，承诺三天内和房东联系解决。”该主任称，办事处工作人员会一直关注34号楼内的厕所问题，并尽最大努力帮助居民解决。

    记者从市房管局物业科了解到，像这栋楼的居民遇到的、在公共空间内私自建厕所的问题，一般由住户间协商解决，协商不成可由物业公司帮忙协调处理，如实在协商不成，居民可以通过法律手段维护自身的合法权益。

    24日，记者从业主张女士处了解到，诊所的房东承诺在26号将厕所封死，从诊所内部另开小门使用。“只要楼道里的异味能除掉，占用那块地方也就占用了！”张女士说，同楼的王先生也说，只要能除去异味，别的居民也不想过多计较，现在只希望房东的承诺能兑现。