本报8月24日讯(记者 于潇潇)“有事找政府，请拨12345。”24日，记者从山东省潍坊市长公开电话受理中心获悉,12345市长公开电话开通8年，已接听群众来电300余万次。

    24日上午，记者来到位于乐川街的潍坊市长公开电话受理中心，看见一面锦旗上写着：“心系百姓，为民排忧”，工作人员告诉记者，这面锦旗来自昌乐县华龙木业，一个家庭式的小作坊企业。就在今年5月份，华龙木业总经理姬生堂通过市长公开电话受理中心的帮助，追回了被欠3年的12万元欠款。

    受理中心主任胡晓坤告诉记者，市长公开电话开通运行8年来,已接听群众来电达300余万次,平均每天处理群众来电1200多个,高峰期达5000余个,办结率和群众满意率都在98%以上,反馈率100%。