本报郓城8月28日讯(记者 崔如坤 通讯员 张友申) “真倒霉,结婚用的新床还没用到5天就坏了。”28日,家住郓城县侯集镇的王先生反映,他在婚前购买了一套布艺床,没想到婚后没用到第5天床架就塌陷了。最终,在工商部门的调解下,经销商全额退还了购床款。
据王先生介绍,今年8月初,他在郓城县某家具城购买了一套1900元的布艺床,准备8月6日结婚用。当时销售商答应送货上门,但销售商没有派来专门的安装人员,而是由开车送货的司机师傅给安装了床架。然而,睡了不到5天,床架就出现变形,三脚架焊缝处开裂,床体塌陷无法使用。
10日,王先生找到销售商解决问题床,销售商答应两日内派人维修,但此后一直没有维修人员到家维修。
8月26日,迟迟不见销售商派维修人员前来修床的王先生无奈之下只好到郓城县工商局侯集工商所投诉。经查实,工商人员认定过错在销售商一方,司机师傅并不是专业安装人员,一个零件安装不到位,就有可能致使床整体变形并引起塌陷。经调解,销售商全额退还了王先生的1900元购床款。