本报热线消息(记者周倩倩)8月29日，泰城一女士在市政广场上通过自动售货机买两瓶水，结果只出来了一瓶水，却扣了两瓶水的钱。

    29日上午，记者来到泰安市政广场，看到广场上摆放的售货机有两种，一种出售小食品和生活用品，一种专售饮用水。出售饮用水的售货机上方的窗口里摆放的都是一些空瓶子，一些可乐瓶子外面沾满了黑色的液体，而不少纯净水因为暴晒的时间较长里面充满了水汽。

    记者看到，在十分钟内，先后有两位市民在售货机上购买了东西。市民林女士放进10元纸币，选择了1元钱一瓶的饮用水，结果只出来一瓶水，却找回了8个1元硬币。当她再次按键选择时，却没有商品出来。林女士随后又将1元硬币放入投币箱，结果还是没有动静。拨打客服电话后，林女士根据对方的要求在售货机前等待。约5分钟后，林女士才听见硬币掉落的声音，从下面的取币处拿回来了刚才的1元硬币。“为了一块钱，折腾这么长时间，以后真不敢用了。”林女士说。

    居住在附近的不少市民表示，这些售货机经常出现问题，有时候把钱放进去，可能要等好久才出来商品。路过的市民姜先生告诉记者，前几天他在售货机处买了一包售价为1元的怪味豆，放进了10元纸币，结果只找回8元，后来他拨打了机器上面留的服务电话，工作人员让他去附近养鸽子的地方拿回多扣的1元钱。“有时候选错了，即使这个商品没货了，也会扣钱。”姜先生说。

    根据售货机上标注的使用说明，记者将5元纸币按标识放入，但是反复几次，纸币总是被退出来。随后，记者拨打了服务电话，工作人员表示有的售货机无法识别5元的纸币，让记者换个10元的再试一下，实在不行的话，只能去广场下面的商户那里去买了。