本报9月4日讯(记者 蓝娜娜 通讯员 于康海) 退休12年，没事就坐着公交到处逛，发现了公交的不少问题。2日，一位七旬老者走进公交集团二公司，给363路线的司机们挑起了刺。

    老人名叫苏尊柞，今年71岁，平时没有打牌、打麻将等嗜好，除了在家看电视、养花，最大的爱好就是每天随便乘坐一辆公交车，到处转转，欣赏沿途的风景。久而久之，他发现了很多问题。尤其关注公交车上老年人乘车的问题。

    “老人上车的时候，司机很注意提醒乘客给老人让座，但是下车的时候司机往往就没那么注意照顾老人了。”苏尊柞说，自己坐车的时候看到，老人上车的时候，大部分司机都会按下“为老人让座”的提示，乘客也主动为老人让座。但是当老人下车时，司机往往就没有那么注意了。因为有些腿脚不便的老人下车时是脚先落地，手还扶在门把手上，因此这时如果司机没注意到，立刻关上车门，老人很可能因为没站稳而摔倒。

    苏尊柞提出，有些老人上了年纪后，情绪比较容易激动、容易发火，建议司机在与老年人沟通的时候应该特别耐心，顺着老人的思维，使他们能开心乘车。此外，他还建议司机在开车时，一定要保持平稳的驾驶速度，防止快速驾驶、突然刹车使车上的老人受伤。

    说起12年的公交之旅，老人感慨颇深。他认为现在公交司机的服务越来越好，驾驶行为也越来越规范，比十几年前有了很大的改进。对于公交车上存在的一些问题，他表示会持续关注，并且会及时反映给相关部门，以此促进公交更好的发展。