本报讯2011年，居然之家泰安店开业已经两周年了。素有“家居业航母”之称的居然之家，不但为泰城市民带来了周全的服务承诺，更整合了家居行业全产业链，给市民带来了前所未有的“一站式”购物体验。

    居然之家总营业面积超过6万平方米，囊括国内外超过近千种知名家居建材知名一线品牌，家具、建材、软装、五金涂料等门类也一应俱全，能够给消费者带来全方位的全新购物体验。居然之家把家居专卖店、休闲空间、美食天地完美地结合到一起，除了各式品牌专卖店以外，商场拥有12部自动扶梯，2部观光电梯，全中央空调新风系统、宽阔绿化共享空间、清晰的导购指示系统、户外大型停车场等各种配套服务设施，确保购物环境舒适。

    作为在全国各大城市拥有超过60余家分店、年销售额过200亿的超大型家居连锁机构，居然之家以客户满意度为最高标准，以诚信为企业运营的基本保证，从提出先行赔付的概念起，并执着坚守12年———不论客户在全国哪一家居然之家卖场，一旦遇到了服务、质量问题，均可要求居然之家先向其进行先行赔付。

    除先行赔付外，居然之家还承诺“一个月无理由退换货”“绿色环保”“同一产品同一价”等多项措施，既保证产品质量，有保证装修的环保、还保证价格的真实性，从多方面维护消费者的利益，真正完成“向消费者倾斜”的服务理念。让客户真正能买得放心，装得安心。

    近两年，居然之家泰安店已经融入了泰城市民的生活，在泰安人心目中，居然之家就是家居建材产品的品质保证。同时，我们也可以明显看到，居然之家泰安店正在带动着整个家居行业提升，为市民送去更周全的服务。

    (胡振霖)