本刊记者 朱夏雅南
今年9月9日,是双星辉煌90周年大庆之日。作为中国第一代优秀企业家的汪海,多年来带领双星形成了鞋业、轮胎、机械、服装、热电、印刷、三产配套23个行业的大格局,资产总额60亿元,年销售收入120亿元,出口创汇3亿美元,双星品牌价值492.92亿元。“市场将军”、双星集团总裁汪海近40年来执着地奋战在看不见硝烟的市场,使一个加工业的老国企成为了一个罕见的长寿企业,也使自己成为始终活跃在经济转型期国有企业第一线的长寿企业家。日前,本报专访汪海总裁,探秘双星发展的传奇经历。
齐鲁晚报:您为何要将双星的名牌战略目标直接定位在国际名牌的高度上,双星又是如何成为名副其实的国际名牌的?
汪海:针对市场新变化,双星轮胎不断进行技术创新和质量升级,打破了一百多年来轮胎行业的老技术、老工艺、老结构、老配方,改变了中国轮胎行业“一胎通用”的历史,研发出“三王”(耐磨王、载重王、驱动王)、抗刺扎等系列特 2 色轮胎,成为同时为国庆60周年阅兵仪式
提供鞋和军胎的企业。生产出多色商标轮胎,解决了中国轮胎不能生产多色商标的
历史问题。
面对市场经济下的“四座大山”,双星轮胎依靠独有的特色核心技术和严格的质量管理走高端路线,并创造性地发挥集团规模优势,实施“买双星鞋送双星轮胎,买双星轮胎送双星鞋”的“双鞋联动”策略,迅速从美国市场扩展到欧洲、非洲、中东、南非等国家,在轮胎行业市场竞争形势非常激烈的情况下,出口份额大幅上升。
双星机械以打造具有核心技术、产品附加值高的民族品牌为目标,建立了自己的技术研发机构,完善自主创新体系,成立技术升级攻关团队,对技术升级项目从设计、生产制作、安装调试到项目验收一条龙承包,有效地推动了产品和技术升级,让双星机械实现了从仿造、制造到创造的跨越,自主研发出了世界第一台四模硫化机,中国第一条具有自主产权的“V”法造型线,中国第一台不锈钢带抛丸清理机……研发出了中国最大的树脂混砂机、研发出的清理设备用于神六、神七零部件的清理。
双星机械自主研发的核心技术,增强了市场竞争力。过去由于技术实力达不到客户要求,多次被排除在国际竞标资格之外。现在不仅有了参与资格,而且拥有市场竞争的“话语权”,赢得了国际客户的大量订单。
当前,全国制造加工业遭遇“用工荒”、原材料价格上涨,特别是鞋类出口受国际市场的排挤,困难重重。
我们顺应市场最新的发展趋势,把握市场竞争的脉搏,掌握核心技术。曾有美国一位客户拿来一只市场上款式最新、做工复杂的高档产品,这是被许多企业拒之门外的新产品,帮面采用的是特殊材料,做工要求精细、操作复杂是前所未有的。双星经过反复实验打制出合格的样品,客户看后连声称赞。
双星在挺进国际高端市场的道路上不断迈进。现在许多国际体育赛事都把双星独有的夜光鞋、香味鞋、个性化鞋作为馈赠礼品,国际羽联已经与双星建立长期战略合作关系。
齐鲁晚报:双星是如何抵 齐鲁晚报:现在对全球的企业来说,多元化经营成功的
御市场风险的?为何会选择合 不太多,双星算是一个成功的典范。双星做鞋做得很好,做
并华青进入轮胎行业? 轮胎又做得很成功,做机械又异军突起。请问为何双星做什
汪海:多元化经营是现代 么成功什么?这里边的奥秘是什么?
企业集团发展的必然结果。例 汪海:双星介入轮胎行业大家可能理解,因为做鞋和做
如,制鞋业是低附加值的加工 轮胎都是橡胶行业,没离开本行。进入机械行业为什么能成
行业,单一经营有着很大风险。 功?在中国,真正地由国有企业跨行业发展,而且跨度那么
就像1983年橡胶九厂的解放鞋 大,进行兼并或合作,成功的不多,但是双星成功了,实
3 商业部门不要了企业 , 一下子就死在那儿了 , 4 现了发展、壮大,推动了新中国成立六十年来制造 加工业的基础工业的发展。
连员工吃饭都成了问 我认为,不管是吸收、合并,还是兼并,决定
题。所以,任何一个企业 企业发展的因素首先是企业家,企业家的胸怀、思
死守着一个产业的做法 想、理论、眼光、素质、人品。企业发展、国富民
很不明智,只有通过多 强,这是企业家的责任。别人觉得“无利可图”的
元化经营,才能达到“东 事双星去做,别人不愿意去做的事情双星去做,别
方不亮西方亮,黑了南 人不敢做的事情双星去做,并且做出令人惊叹的业
方有北方”的抗风险能 绩来。这取决于一个企业家的人格、人品、眼光、
力。 素质、责任甚至是民族意识。
上世纪80年代初, 在琳琅满目的市场上,不能划小圈子,像双星机
在产品调整和产业转移 械八个公司的经理都是胶南人,都是学机械、干机械
过程中,面对3000多名 的,我们没有派一个做鞋的领导过去。这就是企业家
城市职工转岗问题,双 的影响力,输入双星文化理念和管理经验,让他们明
星没有向政府要政策, 确发展目标,加快双星各行各业的快速发展。
也没有把他们推向社 双星把独特的管理和企业文化移植过去,按照机
会,而是敞开大门办三 械行业实际,他们自己又创造出一套双星机械文化。
产,在国有企业中最早 目前双星二十三个产业,都发展得非常好。思想、文化
成立劳动服务公司,最 理念的管理是顶尖的管理。假如没有文化理念,靠人
早建成青岛市最大的双 去管人,思想不接茬、文化不接轨,管理永远接不上
星不夜城,举办了青岛最早的 轨。在收购当年号称中国轮胎“四大家族”的原东风轮
“双星之夏”夜市和“大吃 胎时,面对干部员工不理解,上街游行、围堵会场示威
街”,在崂山风景区建设了青 造成的社会混乱局面,汪海用“企业垮到底垮了谁”的
岛第一个大型旅游休闲度假 问题启发大家,树立了“双星东风人自己救自己”的意
村,先后涉足餐饮、旅游、酒 识,用“市场是检验企业一切工作的标准”的市场观,
业、出租车、加油站、房地 改变了原东风人头脑中计划经济等、靠、要的旧思维,使双星
产、广告业等30多个行业,双 东风人感受到市场意识的洗礼和精神震撼,迅速转变观念,树
星最早主动二产转三产,成功 立市场意识、名牌意识、发展意识,企业很快步入快速发展的
闯过了职工转岗分流的第五 轨道,重振了雄风,在中国轮胎工业几乎全被世界轮胎巨头操
关。 控的今天,杀出轮胎业的一匹“黑马”,创造了令中国人扬眉吐
上世纪九十年代,在全国 气的“双星速度”。
都喊高科技、都上高科技,村镇 靠着思想文化接轨,双星机械创造了自己的管理文化。
县都办高科技园区的年代,我 如,他们提出卖产品更应该卖文化、卖服务、卖管理、卖形
们出人意料选择传统产业的轮 象,双星机械从原来一个粗放型企业蜕变为一个有理论、有
胎作为企业发展新的增长点, 文化、与国际接轨的机械制造企业,为振兴民族基础产业做
我就看到了轮胎广阔的发展空 出了贡献。
间。随着高速公路成倍延伸,汽 双星跨地区、跨行业、跨所有制,都能够发展,关键是
车的需求将进一步增大,中国 双星文化理念的作用,使企业有统一的思想,有为中华民
将是一个大的轮胎市场。况且, 族、为双星发展、为员工发财和家庭幸福共同奋斗的目标。
当时国内轮胎产业档次低、名 所以说,文化理念要和管理结合,文化理念不光是挂在墙
牌少,双星若能跻身轮胎业,在 上、喊在口头上,只有让企业发展、员工得到实惠,这才是
技术上领先一步,凭着双星在 真理念,它必须和管理相接轨,文化理念、管理、企业发展
橡胶业的这块牌子和雄厚实 三位一体,才能真正进入高端市场、进入国际市场,敢于和
力,完全可以后来居上。 外国人争高低,为中华民族争气,创出发展奇迹。
敢于决策:走出中国,走出城市,走出行业
在企业发展的每个关键时刻,汪海总能根据行业规律和市场规律,在别人不认可、不理解、不认识的时候,敢于顶住压力,敢于承担责任,敢于大胆决策。
1992年,汪海决定在纽约召开新闻发布会,将双星推向国外市场。发布会现场,《纽约美东时报》记者威廉·查理向汪海提了一个刁钻的问题,他问到,你现在脚上穿的是双星鞋吗?汪海大笑并把鞋脱了下来,将鞋高高举在手里亮出鞋底的商标,嘴里发出一句带有山东口音的英语:“CHINA DOUBLE STAR!”第二天,汪海手举皮鞋的照片被登在纽约各大报纸的显要位置。
敢于走出国门,亮出自己的形象,这次新闻发布会不仅为双星扬了名,也为中国的民族品牌树立了新的形象。
在主动出击国外市场的同时,汪海还超前20年决策———“出城、下乡、上山”,双星进了沂蒙山区,发展了双星,并解决了老区群众的就业问题,“一人进双星,全家奔小康”。为实现双星的跨行业发展,双星决定吸收合并华青轮胎、重组东风轮胎,而在过程中却遇到当地政府百般阻挠,受到围攻、谩骂。他依然坚持自己做的是有利于民族轮胎业发展的好事,置个人安危于不顾,果断决策双星轮胎的发展大计,赢得了广大员工的敬佩和信任。
敢于坚持:活过九十九,干到八十八,再补十年差
1996年,在美国旧金山和美国客商的一次商务谈判中,在月工资还不到1000元的时候,汪海就接到过美国企业年薪10万美元的重金聘请,汪海将双星的利益放在首位,他坚定地回答了美国老板,我要为自己的祖国工作。美国老板不死心,进一步劝谏,希望退休后能让汪海来入职,当时的汪海就给出了答案,他说:“我要活过九十九,干到八十八,再补十年差。”
汪海总结自己有“三不变”的原则,一是跟共产党走不变,二是一辈子做中国的鞋匠不变,三是结发妻子不变。汪海在市场经济中提出坚持“党性、个性、人
性”的“三性”原则。当时“双星九九管理法”因为没有套用西方模式而被拒绝参加优秀管理法评比时,他坚持不参评。在与国外企业的合作谈判中,他坚持民族品牌的底线毫不妥协。
经过近40年的实践,在汪海的带领下,双星已从昔日的制造加工业的老国企,发展成为了一个特大型企业集团。由于汪海的突出成就,2000年被双星集团职代会全票推举为“终身总裁”。2005年,汪海总裁的企业家价值及他所创立的双星市场理论被量化评估为
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