本报讯 为更好地方便客户就医,免去挂号排队烦恼,提升客户体验,自2011年8月1日起,客户通过建行网上银行、95533电话银行即可办理解放军总医院(301医院)预约挂号服务业务。
据了解,建行银医服务是建设银行为客户提供的一项非金融服务,为客户架设了一条连接银行与医院的快捷通道,可实现预约挂号、查询预约、撤消预约、查询医疗报告等功能,是一种新型快捷的就诊方式。客户无论身在何处,无需到医院挂号,只要登陆网上银行或拨打95533电话银行即可提前预约挂号,预约成功后,持建行签约龙卡按预约时段到医院就诊即可。
据介绍,预约挂号时,客户只需通过指定渠
道办理即可轻松完成挂号和挂号费支付,无需在医院现场排队。在费用发生地结算费用时,医生为就诊的客户开完处方后,客户可以直接到医院药房缴费并取药,省去了到收款台排队缴款的环节,并且持签约龙卡缴费无需签字和输入密码,大大节省了客户的时间。
通过网上银行使用“银医”业务时,只要登录建行网上银行后,按照客户服务、非金融服务、银医服务操作即可。通过电话银行操作时,首先拨打95533,选择按键8其他服务,然后选择按键8银医服务即可。
(专刊记者 魏玉娜 化强 通讯员 唐夫伟)