本报9月29日讯(首席记者 聂金刚) 9月29日上午,全省服务业标准化试点工作现场会在东营召开,全省服务业今后发展方向确定,典型带动行业成发展的新模式将得到推广。
“十二五”期间,全省计划研制服务业地方标准200项,山东省的社会管理创新标准化试点项目,将全部列入2011年国家级服务业标准化试点计划。今后全省标准化工作的一个主要模式是通过抓典型,深化标准化工作的有效性。
据了解,济南“阳光大姐”通过引入标准化,不断规范和提升了自身服务水平,取得了巨大的经济和社会效益。现在济南“阳光大姐”已成为全国家政标准化技术委员,牵头制定了4项家政服务类国家标准,这就意味着济南“阳光大姐”在家政服务业领域中掌握了话语权。刚通过国家标准委评估的济南舜耕山庄,他们的会展服务标准化模式,带动盘活了整个济南市的会展行业资源。