本报记者 赵磊

    潍坊旅游“三年突破”目标全面实现，经过三年的打造，逍遥游的品牌效应日益凸显，潍坊市星级酒店建设呈现“井喷”。

    记者从潍坊旅游部门获悉，2007年以来，全市新评定星级饭店51家，其中五星级2家、四星级14家，目前全市星级饭店总数达到66家。

    新增星级饭店51家

    记者从潍坊市旅游局了解到，近年来，潍坊市紧紧围绕旅游业“三年突破、十年一流”的目标，在抓项目建设、市场开拓的同时，积极开展旅游行业监督管理工作，特别在星级饭店的建设、评定和管理方面实现了较大突破。2007年以来，全市新评定星级饭店51家，其中五星级2家、四星级14家，目前全市星级饭店总数达到66家。

    潍坊市旅游局质量管理科科长王中海称，2011年，潍坊市旅游部门推进星级新标准的宣贯落实，组织县市区旅游局相关负责人、星级饭店总经理、质监经理共计120人参加在临沂、潍坊举办的星级饭店新标准培训班。从参训人员中培养市级星评员，聘请饭店内审员，做好重新评定前的达标检查和年度检查工作。下发了《关于做好达标检查和重新评定相关事项的通知》，对达标检查工作提出指导意见和要求，做好达标检查的基础工作。

    星级饭店建设进入快车道

    俗话说，“酒店是经济发展的晴雨表”。近年来，潍坊市依托“三区”叠加的独特优势，经济建设进入高速发展期。不过，在两年之前，潍坊市区五星级酒店仅有富华大酒店一家。五星级酒店发展相对落后，在每年举行的各种重要会展及大型活动、节庆期间，往往人满为患，供不应求。随着潍坊金茂国际大酒店被批准为五星级旅游饭店后，多年来潍坊只有一家五星级旅游饭店的历史得到改变，星级饭店建设进入快车道。2007年以来，全市新建成评定四星级以上饭店达16家。

    随着潍坊经济的迅猛发展，潍坊市高星级旅游酒店的投资建设势头很猛，一大批高星级旅游酒店正在规划或者兴建，丽景酒店、滨海金辉酒店等一大批四星级以上标准的饭店相继投入使用，并引进了喜来登、戴斯等国际知名饭店品牌，开工建设了潍美国际中心喜来登酒店等项目。据统计，自2007年以来，潍坊市新增星级饭店51家。

    据介绍，潍坊星级饭店的迅速发展，对于满足游客的需求，提升城市品位和档次，改善投资环境起到了积极的推动作用。国内旅游抽样抽查显示，2010年潍坊市接待国内游客2945.46万人次，实现国内旅游收入236.95亿元。

    潍坊将再评一五星酒店

    按照新的星级评定标准，启动星级评定工作。目前潍坊市第四家五星级酒店———山东新富佳悦大酒店的星评工作进展顺利，经市、省推荐已经进入全国星评委的公示名单，近期将组织进行评定。此外，青州青都国际大酒店、潍坊天和思瑞国际大饭店、潍坊钧瀚国际大酒店、潍坊金沙大酒店也相继启动星级评定工作。

    按照转变政府职能的要求，潍坊市旅游部门转变工作方式，变管理为服务，坚持工作重心下移，积极为饭店建设和管理提供协调服务。一是提前介入、靠前服务，以《旅游饭店星级的划分与评定》为依据，对饭店项目建设、功能布局、装饰装修等方面提出合理化建议，向饭店提供星级评定标准的解释和咨询服务。二是通过贯彻落实《“好客山东”旅游服务标准》、举行星级饭店员工服务技能大赛、收集整理饭店细微服务案例等活动，引导饭店提升服务水平。三是实行“黄牌”、“红牌”警示制度，努力改变以往“热评定、冷管理”的局面，切实维护星级标准的权威和星级饭店的行业形象。