本报开通“问暖热线”，市民可拨打18663116881或5201113  本报威海10月12日讯(记者 许君丽) 12日，记者从威海市供暖部门获悉，今冬威海市区供热价格不变，居民住宅用户的采暖价格仍执行25元/平方米(使用面积)的标准。10月15日开始，威海热电厂供暖收费工作将全面展开，市民可合理安排缴费时间，避免扎堆。 

    记者了解到，自10月15日开始，威海热电厂将正式开缴取暖费，辖区用户可以到营业大厅缴纳取暖费，持有供热缴费卡的用户也可以到市区各商业银行网点缴费。 

    同时，其他几个供暖企业的取暖费收缴时间也已确定。其中，新力热电自11月1日起开始收缴，博通热电自10月25日开始收缴，两企业辖区的用户可以到公司客户中心或辖区内的威海市商业银行、中信银行营业网点缴纳；而绿能供热则采用错时缴纳的方式，用户须关注小区内通知具体时间，及时缴纳取暖费。

    据了解，根据规定，威海今冬供暖期为11月20日至次年4月4日，但如遇到特殊天气，将根据实际情况进行调整。目前，各供暖企业具体上水时间尚未确定，市民须留意小区上水通知。

    同时，本报今起开通“问暖热线”，市民如有供暖问题，可拨打18663116881或5201113，如果您在供暖方面遇到了闹心事，可以随时拨打热线电话反映情况，我们将把情况集中反馈给供热单位及主管部门，为您答疑解难。