□本刊记者

    在国庆七天长假中，济南的消费力得到了充分的释放。在泉城路记者看到，长假期间逛街的顾客自早到晚络绎不绝。趵突泉、大明湖等景区以及泉城广场吸引了大量的外地游客，给节日的济南带来了滚滚商机。

    长假期间，外地车的集中涌入成了济南交通的头等大事。据了解，黄金周七天，外地停车车辆占到了三成多，加上集中出行的本地车。各商家的停车压力不是一般的大，停车场就成了考验其服务能力的重要因素。

    记者在恒隆广场了解到，黄金周这七天，工作时间停车场的利用率可以达到百分之百。以往泉城路停车难的情况在这个长假里得到了明显缓解。开车来济南的游客喜欢在恒隆广场停车，然后就近去趵突泉、大明湖、黑虎泉、芙蓉街等景点游玩，最后回到恒隆广场内购物、吃饭。

    在恒隆广场地下停车场看到，除了配备有完善的照明、指示、交通系统，在停车场的多个角落，还有卫生间供游客使用，让人感觉到服务的细致。记者采访中，有顾客表示：在外地从没见过商场的地下车库有这么好的服务，而且扶梯与直梯的位置很容易找，这一点最关键。之前在和谐广场因为停车场的电梯大多没修好，自己就是走消防通道上来的。

    假日期间，新开业的和谐广场也吸引了一些西部的消费者。在和谐广场开业第一天，就有一些外地人来购物，随着长假七天人流逐渐增多，和谐广场人流也逐渐多了起来，但比较泉城路商圈的巨大观光、购物人潮来说，

    就稍显冷清。

    和谐广场的开业带动了西部的消费，但一些消费者反映的停车问题，还是确实存在的。因为和谐广场地下有多个区域，很多停车区没有开放，这让某些远道而来的顾客有点“找不着北”。记者和几位消费者在停车场就因为没有找到电梯而尴尬地原地打转，最后还是多方问询后走员工通道才进到商场里。

    细节处服务顾客最关心

    “真干净，洗手间真漂亮”这是国庆期间在恒隆广场的顾客普遍反映。国庆期间，恒隆广场内人流如织，很多消费者都对商场的人性化设计赞不绝口。靓丽的女保安、使用方便的电子查询机以及超豪华的卫生间，都给远道而来的顾客很深的印象。

    家住在堤口路的詹先生对记者说：“恒隆广场最好的一点是，虽然人很多，但卫生间从来不排队。商场照明设计得很好，很通透。还有一点，因为空间挺大的，就像今天这么多人也不显得很吵。”

    当问到对刚刚开业的和谐广场的印象时，詹先生说：“放假的时候去过一次，只吃了一次饭，没买东西。感觉就是有点吵，里面那个步行街是开放的倒是不错，但是上面施工声音太大了，我四楼吃完饭出来外面中央空调嗡嗡地响，声音很吵。不过西边好歹有个购物中心了，以后会方便一点吧。”

    和谐广场开业后，星期八小

    镇、汤姆熊欢乐世界等适合儿童的游乐场所让很多父母都很关注。但在黄金周期间，很多家长反映，星期八小镇的室内有比较浓重的甲醛味道，不敢带孩子去。记者实地探访也证实了这个情况。在星期八小镇门口，的确有装修过程中残留的味道，建议想要带自己孩子去星期八小镇的

    家长，还是过一段时间再去。

    和谐广场开业后紧接着就是国庆黄金周，但很多服务上的不足让一些顾客感觉到在和谐广场购物，很不方便。黄金周期间，停车区到地上这一段路不好走，让私家车主在和谐广场的停车区玩起了绕迷宫。还有步行街内卫生间不好找、直梯太少也是很多人反映的问题：看来商家还有很多地方需要弥补、完善。

    国庆七天乐商家活动忙

    这个国庆黄金周，是济南恒隆广场的第一个黄金周。金街泉城路和省城大客厅泉城广场给这里带来了无限的人气。10月2日，中国达人秀济南地区海选在恒隆广场举行，所有参与节目的选手都秀出了自己绝活，恒隆广场中街水泄不通，现场非常火爆。

    “十一”黄金周期间，小IT、LAFATE在恒隆广场进行了美轮美奂的时尚秀，吸引了大量的消费者驻足观看，现场十分热闹。10月6日下午，一场精彩的魔术表演在恒隆广场中街舞台上演，吸引了大量观众。一位在现场的消费者表示，在购物中心里面表演魔术，非常新奇。自己也是第一次这么近距离地观看魔术，感觉很震撼。

    在黄金周七天，恒隆广场每天都有精彩的演出，舞蹈大赛、HIPHOP乐队、相声、魔术各种精彩轮番上演，为济南消费者带来了全新的购物体验和精彩的视听享受。而在贵和购物中心，齐鲁晚报读者日活动的成功举办让很多消费者得到了实惠，购物1200元就能赠送2012全年齐鲁晚报，消费者很认同，整个活动得到了非常好的效果。

    在和谐广场，9月30日开业之后，却很少有活动在进行，商业气氛显得不是很浓。在和谐广场室内步行街记者了解到。开业期间，促销打折的品牌不是很多，气氛比较冷清。和谐广场很多餐饮店铺，不打折或者基本没有什么实质性的优惠，让很多消费者感到没有什么吸引力。