本报10月13日讯(记者 郑雷)13日，潍城交运举办了“中国人居环境奖”创建活动培训班。市民如果发现出租车司机的服务质量有问题，可以拨打963369进行投诉，一经查实潍城交运会按照规定严肃处理。

    此次潍城交运共有400多位出租车从业人员参加，要求从业人员做到“三个提升”：提升服务水平，做到扶老携幼、帮助安放行李；提升服务形象，做到车辆整洁、个人仪容整齐、语言和工作流程规范；提升服务素质，做到诚信守法、不拒载、不绕道，主动提供发票，热心公益，忍让礼让。

    潍城交运负责人表示，市民可以对出租车驾驶员的经营行为和服务质量进行监督，如有不满意，可拨打交通服务热线963369进行投诉，一经查实会按照规定严肃处理，同时提醒乘客要索取并保存好出租车发票，以方便处理意外事宜。