本报10月25日讯(记者 曹宏源 通讯员 杨健 张树鹏) 针对消费者不易察觉物业合同中违法行为的特点,及近年来违法物业合同出现智能化、复杂化和反查处等新特点,德州市工商局自7月份起,开展了为期3个月的物业管理市场秩序整顿。
执法人员对物业合同中普遍存在的“办理入住手续时,水、电、热、气等代收费用及物业费一并交齐,否则不交钥匙”、“业主逾期不交物业费,物业公司保留停水、停电等强制措施的权利”等,均责令物业公司限期整改。同时,通过受理消费者举报投诉,对强制性交易服务、损害消费者利益、剥夺消费者知情权等欺诈行为进行了重点整治。
截至目前,德州市工商局共检查物业公司263家,查处物业合同违法行为76起,纠正各类“霸王条款”260多条。